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Marcel (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Gut aber noch Verbesserungspotenzial
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Kompetentes freundliches Personal in allen Hotelbereichen. Hat auf Reklamationen sofort reagiert, jedoch wurde es nicht geschafft, die Undichtheit des WC-Abflusses zu reparieren bzw. ein anderes Zimmer zur verfügung zu stellen. WLAN ist frei verfügbar baer nicht mehr4 auf dem technischen Stand. Gleiches gilt für den alten Röhren-TV. Beim Bezug des Zimmers funktionierte die Fernbedienung nicht, der Kühlschrank war undicht (Wasseraustritt) und der WC-Ablauf war ebenfalls undicht. Punkt 1und 2 wurde umgehend behoben. Punkt 3 bis zur Abreise nicht. Die Musik für dei Animation war eher zu laut. Die Themenrestaurants haben nicht unbedingt auf Kenntnisse der entsprechenden Länder schliessen lassen. z.B. waren beim Mexikaner beim Gericht mit Fajitas keine Fajitas sondern Reis dabei.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:46-50
    Bewertungen:1