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Highway (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Licht und Schatten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zuerst das Positive! Das Personal ist super freundlich und erfüllt( wenn möglich) fast jeden Wunsch! Sauberkeit sehr gut, überall wird den ganzen Tag über geputzt und gewienert! An der Poolbar zu jederzeit leckeren Crêpes , Hot Dog , Eis, Kuchen und weitere Leckerlies! An der Beachbar wird einem bis 18:00 jeglicher Getränkewunsch erfüllt! Das nicht so Positive!! Zimmer mit seitlichem Meerblick ist ein Witz! Vom Meer sieht man einen kleinen Ausschnitt, das wars!! Tagsüber im Poolbereich sehr billige Trinkbecher die man nicht mal mehr in einem 1 Sterne Hotel findet! ( Thema vermeidbarer Müll) Mehrweg- Kunststoffbecher wären in so einem Hotel einfach angebrachter. Alle Liegen werden morgens zwischen 05:30 u 07:30 von den Leuten mit Handtücher belegt! ( ja haben diese Crazy Leute nichts anderes zu tun??? Total verrückt) Dies sollte vom Hotel Management unterbunden werden. Ab 08:00 keine Liegen im Schatten mit Schirm oder Baum mehr möglich!! Dann muss man für 10.-€ an den Strand und sich dort diese Mieten! ( geht gar nicht) Der Tresor kostet 40.-€ für 11 Tage, das ist pure Abzocke und in so einem Hotel nicht Up to Date!! Die Animation ist eine Vollbeschallung den ganzen Tag über, außer zw 13 u 15 Uhr. Diese ist so laut, das wir regelrecht Richtung Strand geflüchtet sind und dort die Liegen lieber bezahlt haben. ( einfach fürchterlich)Das Abendessen ist bekanntlich Geschmacksache, wir geben dafür maximal eine 3 bis 4, da die Auswahl zwar groß war, aber Geschmacklich irgendwie alles immer gleich geschmeckt hat! Da hilft es auf die vier Spezialitäten Restaurants auszuweichen! Das Frühstück hingegen war absolut spitze, tolle Auswahl von allem was man sich wünscht, inkl Brot u Brötchen wie zuhause! Das tägliche Abendprogramm hat uns nicht gefallen, aber dies ist aber auch wieder Geschmacksache ob man solch singende oder zaubernde Unterhaltung mag! Dass die Beachbar als Ausweich Alternative dann abends immer wieder geschlossen hat, versteht kein Mensch! Da wird man dann regelrecht aus dem Hotel gejagt wenn man die Unterhaltungsshow nicht sehen will. Zu wenig Plätze gibt es jeden Abend zudem dann auch noch!! Von den Gästen ist es ein recht gemischtes Publikum, wobei die Deutschen u vor allem die Russen in der Mehrzahl sind!! Fazit: Familien Hotel in der Max 3-4 Sterne Kategorie. Es war soweit O.K, wir werden aber nicht wieder kommen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Highway
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Highway, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Mitsis Faliraki Beach Hotel auf Holiday check.de zu bewerten. Wir freuen uns Ihrem Kommentar zu entnehmen, dass Sie mit dem freundlichen Service unserer Mitarbeiter sehr zufrieden waren und Sie auch die Sauberkeit und unsere Leckereien an der Pool und Beachbar sehr geschätzt haben. Es ist bedauerlich zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht vollkommen genossen haben. Da unser Hotel sehr beliebt für die unterschiedlichen Veranstaltungen ist gibt es die Beachbar als eine ruhigere Alternative für Gäste die nicht am Veranstaltungsprogramm teilnehmen möchten, doch leider ist es während Ihres Aufenthaltes öfter vorgekommen, dass diese wegen dem schlechten Wetter früher geschlossen wurde. Unser Hotel befindet sich in einem ständigen Optimierungsprozess und es ist in der Planung den Strand zu mieten und kostenlos für unsere Gäste zu verfügen und wir versuchen hoffentlich bald eine Einigung mit der Stadt zu finden. Bezüglich der Plastikbecher möchte ich Sie höflich informieren, dass diese im Außenbereich aus Sicherheitsgründen verwendet werden und aus recyclebarem Material entstehen. Wir sind ein Umweltbewusstes Hotel und sortieren unseren Müll und entsorgen ihn in den entsprechenden Recyclingscontainern die sich bei uns im Erdgeschoss befinden. Wir werden gerne alle Ihre angesprochenen Kritikpunkte berücksichtigen und mit den jeweiligen Abteilungsleitern besprechen. Wir legen großen Wert auf die Meinung unserer Gäste um unseren Service ständig zu verbessern. Ich hoffe jedoch, dass Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch 100% von unserem Service überzeugen können! Beste Grüße aus Rhodos, Michalis Symiakos General Manager Mitsis Faliraki Beach Hotel & Spa.

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