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Ulrike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, Essen jedoch nicht akzeptabel
3,0 / 6

Allgemein

Hotel macht optisch erstmal einen guten Eindruck. Besticht durch gute Strandlage. Negativ -Essen und Unterhaltungsprogramm am Abend. Gab keinen Rückzugsort für Ruhesuchende. Ansonsten konnte man schön draussen sitzen.


Zimmer
  • Eher gut
  • in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Athmosphäre war nur im Aussenbereich gut, drinnen wie in einer Kantine. Die Tische und die Platzsets wurden immer nur feucht für die nächsten Gäste abgewischt. Essen wiederholte sich ständig, warverkocht oder zu lange gegrillt. Schade, für die ansonsten sicherlich guten Produkte.


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption nahm Reklamationen sehr zuvorkommend auf, konnte aber nicht immer erfolgreich von den Zimmermädchen umgesetzt werden. Im Servicebereich hingegen war alles in Ordnung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Tranfer ca. 30 Minuten. Rhodos Stadt per Bus oder Boot gut zu erreichen. Guter Ausgangspunkt zur Inselerkundung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ulrike Ich bedanke mich fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben um diesen Rueckblick zu schreiben. Es freut mich sehr, das Ihnen die Lage des Hotels, das Personal und die Athmosphäre im Aussenbereich gefahlen haben. Es tut mir aber Leid, dass Sie der Meinung sind, dass das Essen im Hauptrestaurant fuer Ihres Geschmack nicht genug gekocht oder gegrillt war. Das Hauptrestaurant verfuegt uber eine Menge von Speisen , aber das nicht das einzige Restaurant des Hotel ist. Wir haben auch 5 Themenrestaurants, die in Preis inbegriffen sind. Sehr geehrte Ulrike, ich danke Ihnen, dass Sie das Mitsis Faliraki Beach fuer Ihren Urlaub gewaehlt haben und wuerde mich freuen, Ihnen die Qualitaet im Servicebereich zu beweisen und Sie wieder bei uns begruessen zu duerfen. Michalis Symiakos General Manager Mitsis Faliraki Beach Hotel