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Tina (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Total überteuert - max. 3 Sterne
2,0 / 6

Allgemein

Der Eingangsbereich ist wunderschön und auch das gesamte hotel ist im großen und ganzen nett eingerichtet. Die Zimmer sind sehr klein, aber OK. Leider war es sehr laut, da man von der Partymeile und vom Gang alles hören konnte. Das Essen im Hauptrestaurant war sehr lecker, aber die a la Carte Restaurants überhaupt nicht empfehlenswert. Sogar das griechische Restaurant war ein Reinfall. 2 pools für 1000 Gäste, das war natürlich massenabfertigung. Nicht genügend Liegen und auch zuwenig Liegefläche. Untertags war kaum Putzpersonal vorhanden und vom Abendmahl konnte man den Dreck der sich am Tag angesammelt hat beobachten. Genießbares Wasser bekam man nur nach langem betteln an der Rezeption 1,5 lassen pro Tag, ansonsten wurde man zum Shop verwiesen um dort einkaufen zu gehen. Für 1.300 Euro all inclusive erwartet man sich wesentlich mehr!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um über Ihren verbrachten Aufenthalt im Mitsis Faliraki Beach Hotel auf Holidaycheck zu berichten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Hotelausstattung und das Hauptrestaurant zugesagt hat. Dass Sie jedoch vom Lärm gestört wurden tut uns leid zu hören. Wir sind ein familienfreundliches Hotel und bei Hochsaison und durch unsere Veranstaltungen kann dies leider vorkommen. Selbstverständlich hätten wir Sie gerne unplatziert. Trotzdem möchte ich mich für diese Unannehmlichkeit aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Nachdem Sie uns über den Zustand der Sauberkeit berichteten, taten wir unser Bestmögliches, dieses Problem sofort auszubessern. Das ist natürlich nicht unser Standard und sein Sie sicher, dass uns so etwas nicht noch einmal passieren wird. Das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, deshalb bedauern wir es sehr, dass wir Sie von unserem Service und den Annehmlichkeiten unseres Hauses nicht überzeugen konnten. Wir finden es sehr schade zu hören, dass Sie mit unseren Poolbereichen und den Themenrestaurants enttäuscht waren. Es wäre uns trotzdem eine große Freude Sie bei uns ein weiteres Mal begrüßen zu dürfen, damit wir Sie von unseren 5 Sterne Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Michalis Symiakos General Manager Mitsis Faliraki Beach Hotel & Spa.