sehr schöne Anlage. Denke zur Haupt-Saison wird es schwierig ein Liege am Strand zu finden und die Szene-Restaurants zu buchen. Auch wäre eine Info, das man ohne englisch und Smartphone nicht weit kommt, wünschenswert gewesen. Sämtliche Speise- und Getränkekarten waren nur über QR-Code einsehbar und eine Kommunikation auf deutsch nicht möglich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | cbaumblu |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Anlage schön fanden. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts Schwierigkeiten hatten, eine Liege am Strand zu finden und in die Szene-Restaurants zu buchen. Wir wissen, dass dies während der Hauptsaison eine Herausforderung sein kann und arbeiten daran, diesen Prozess zu verbessern. Ihre Anmerkung zur Sprache und den QR-Codes nehmen wir sehr ernst. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Verfügbarkeit der Speise- und Getränkekarten nur über QR-Codes möglich war und dass die Kommunikation auf Deutsch nicht wie gewünscht war. Wir werden dies intern besprechen und daran arbeiten, eine bessere Lösung für Gäste ohne Englischkenntnisse und Smartphone zu finden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Mitsis Norida Hotels