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Alexander (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel in schöner Lage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Weitläufige Hotelanlage mit 4 hoteleigenen Pools und einem schönen Strandabschnitt mit ausreichend Liegen und Sonnenschirmen und glasklarem Meer. Schirme am Meer sollten ein bißchen höher sein!!! War schön zu beobachten wie oft sich jeder ab einer Größe von ca. 1,70m an diesen Schirmen den Kopf angehauen hat. Sehr gepflegte Anlage mit grünen Rasenflächen, Blumen und vielen Palmen. Das Personal im gesamten Hotel stets freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Maisonnette-Zimmer war sehr großräumig. Die Betten waren angenehm, die Badezimmer waren ausgestattet mit Fön, Fenster und Badewanne mit Duschvorhang. Kleine Flaschen mit Haarshampoo und Waschgel wurden jeden Tag aufgefüllt. Das Zimmermädchen machte ihre Arbeit sehr gut, es war stets sauber und alles wurde von ihr aufgefüllt. Uns ist aufgefallen, dass mehrfach am Tag immer wieder unterschiedliche Angestellte in unserem Zimmer waren. Zeichen hierfür waren immer die selben Lichter im Zimmer die absichtlich angelassen wurden. Gründe für Besuche waren: Auffüllen der Mini Bars, Bringen neuer Handtücher und Decken, etc. Leider wurde oftmals in diesem Zug auch die Klimaanlage auf die niedrigste Temperatur gestellt und eingeschaltet - dies sollte in Zukunft nicht mehr gemacht werden, findet nicht jeder gut!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Sehr nettes Personal. Hinweisschild auf einen Dresscode im Speisesaal wurde leider nicht umgesetzt. 98% der Männer hatten kurze Hosen im Speisesaal, obwohl per Schild auf eine lange Hose hingewiesen wurde. Auch Badeschlappen wurden getragen, obwohl anders per Schild kommuniziert. Diese Tatsache wird einem 5-Sterne-Hotel nicht gerecht!! Im Innenbereich des Speisesaals erinnerte die Geräuschkulisse stets an eine Großkantine. Die Klimaanlage wurde auf eine sehr niedrige Temperatur eingestellt, so dass es ziemlich kühl war. Im Außenbereich hatte man eine sehr schöne Aussicht auf die Poollandschaft und das Meer. Mit zunehmender Geräuschkulisse wurde die Musik auch lauter gestellt........ Leider wurde nie griechische Musik gespielt, weder hier noch in einem anderen Gastrobereich. Schade! Besteck wird für einen Gang gedeckt. Entweder man isst mit dem selben Besteck ein anderes Essen weiter, oder man muss neues Besteck bestellen. Kleine Löffel für Nachspeisen liegen grundsätzlich nicht auf dem Tisch. Müssen immer extra bestellt werden - Nervig!! Am Buffet gab es stets eine sehr große Auswahl. Beim Abendessen teils international. Die sehr gute eigene griechische Küche kam ein bißchen zu kurz. Leider!!! An allen Bars wurde automatisch Eis in die Getränke gefüllt, wenn man nicht ausdrücklich ohne bestellt hatte. Die Frage ob gewünscht, wäre in einem 5-Sterne-Hotel angebracht!!! Unterschied zu einer niedrigen Kategorie sollte schon sein. Getränke aus den Zapfanlagen schmeckten manchesmal nach anderen Getränken. Reste aus den Mehrfachzapfern wurden nicht entfernt. Somit Reste von Cola im Wasser!!! Kühlkette erschreckend!! Speiseeis wurde teils flüssig serviert. Aussage war man erkenne daran das es frisch sei........?? Speiseeis stand längere Zeit in Boxen unberührt im Freien ohne Kühlung, mit eigenen Augen gesehen. Mehrere Gäste litten an Durchfall.


    Service
  • Sehr gut
  • Es wurde stets sofort geholfen. Einmal fehlte eine Decke. Diese wurde nach Anruf bei der Rezeption innerhalb von 5 Minuten nachgeliefert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich einige Kilometer außerhalb des Nächsten Ortes Kardamena, eingebunden in eine Mitsis eigene Welt, bestehend aus 4 Hotels, einem gemeinsamen Rutschenpool, einer Disko/Bar, einem Supermarkt, einem Theater, u.v.m. Wer nicht gut zu Fuß ist oder nicht alles selbst laufen möchte, kann sich kostenfrei vom Hotelpersonal mit elektrischen "Golfcaddies" chauffieren lassen. Der Linienbus fährt durch die Hotelanlage und ist somit die perfekte Möglichkeit um Teile der Insel zu erkunden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    4 eigene Pools 1 Rutschenpool auf der Mitsis Gesamtanlage - auch für alle anderen 3 Hotels. 1 eigener Tennisplatz Fitnessgeräte open-air 1 Fußballplatz 1 Volleyballplatz 1 Tischtennis am allgemeinen Rutschenpool Verschiedene Wasserangebote am Strand - Tauchen, Sofa, etc.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Alexander, Warmest greetings from Mitsis Norida Team and thank you for choosing our resort. We all feel truly delighted to have had the opportunity of hosting you during your holidays and we would also like to thank you for your comments and recognition as well as for your kind words. Our staff always pays attention in offering the best possible services, and provide guests with amazing memorable experiences.Your comments and suggestions are highly appreciated and will be taken into consideration in our constant effort to improve our services and facilities. We’d like to thank you again for your feedback and also to let you know that we have taken on board your constructive points, rest assured that all the necessary actions will be taken. We sincerely hope that you will chose the Hotel Norida Beach again for your next stay on the island. With best regards, Management and the entire team

    Offizielle Hotel Homepage