Mitsis Rinela

Optisch zweigeteiltes Hotel welches ohne den Neubau, der Superior Zimmer keine 5 Sterne würdig wäre. Das Hotel verfügt über einen sehr schönen Sandstrand mit genügend Liegen. Das Kulinarische Erlebnis, blieb leider aus. Die Autovermietung im Hotel ist zu empfehlen.

Wir hatten ein Doppelzimmer Superior mit Nutzung des Sharing Pools mit Gartenblick und waren somit im Neubau angesiedelt. Bei Anreise, hatten wir bemerkt, dass viele sich dem nicht bewusst waren, dass das Hotel neu angebaut hat und wollten somit kurzfristig upgraden. Deswegen unsere Empfehlung: Achtet auf die Bezeichnung "Superior". Das Hotel ist fast schon zwei geteilt. Auf der einen Seite des Hotels befindet sich der Altbau, in alt griechischer Bauweise (weiß, blau) und auf der anderen der Neubau. Die Zimmereinrichtung war modern und entspricht den Bildern. Der einzige Kritikpunkt ist tatsächlich die Größe und Hellhörigkeit. Die Sauberkeit des Zimmers war immer gewährleistet, lediglich der Sand wurde nicht immer zu 100% beseitigt.

Tatsächlich sind wir von der Gastronomie eher enttäuscht. Gebucht hatten wir All-Inkl. waren jedoch bis auf einmal kein einziges mal Frühstücken. Sowohl die Wurst, Käseauswahl sowie Obstauswahl entspricht keinem 5 Sterne Standard. Selbst frische Omeletts gab es nicht. Das Hauptrestaurant war in unseren Augen eine absolute Tragödie. Sowohl die Auswahl als auch der Service (vor den Augen der Gäste, die dreckigen Tischtücher am Boden schleifen) nicht sonderlich empfehlenswert. Die A La Carte Restaurants entsprachen dann schon eher einem 5 Sterne Hotel. Die Weinauswahl ließ jedoch ebenfalls zu wünschen übrig. Sollte man z.B. den Wunsch nach einem süßen Wein haben, konnte einen dieser Wunsch auch nicht erfüllt werden. Generell war die Getränke Auswahl nicht die Beste. Obwohl in der Getränkekarte an der Bar steht, dass internationale Getränke auf Wunsch gemixt werden können, konnten typische Getränke wie z.B. Swimming-Pool, Vodka Lemon nicht gemacht werden. Hervorzuheben hierbei ist jedoch die Barbecuestation sowie Pizzastation am Strand. Hier wurden täglich frische Griechische sowie italienische Gerichte in guter Qualität zubereitet. Tipp unsererseits: Die Suflakis an der Barbecuestation sind wesentlich besser als am Abend im Restaurant Taverna.

An sich waren wir mit dem Service zufrieden. Der Großteil der Mitarbeiter hatte immer ein Lächeln im Gesicht. Nichts desto trotz, fehlte uns z.B. die Bedienung am Sharing Pool sowie am Meer. An der Rezeption hatten wir oft das Gefühl, nicht verstanden zu werden und merkten eine schnelle Überforderung des Personals hinsichtlich jeglicher Fragestellung.

Das Hotel befindet sich unweit vom Flughafen Heraklion entfernt. Der Vorteil hiervon liegt ganz klar im ca. 15 minütigen Transfer. Das Hotel liegt direkt in der Einflugschneise. Hat man Probleme, mit Fluggeräuschen, sollte man dieses Hotel nicht wählen. Uns störte das jedoch nicht! Die Ortschaft in der das Hotel erbaut wurde ist nicht sonderlich touristisch angehaucht. Es befinden sich jedoch ein paar Restaurants, eine Apotheke sowie ein paar Einkaufsläden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben in den 8 Tagen, 2 x Animateure gesehen. Einmal oben am Hauptpool zum Aquasport und einmal abends in der Miniplaybackshow. Im Hotel selbst ist eine Autovermietung ansässig, die empfehlenswert ist. Ebenso ist die Durchführung eines PCR sowie Antigen Test seitens des Hotels möglich. Wir hatten separat über unserer Reiseveranstalter (schauinslandreisen) die Durchführung des Antigentest für 20 Euro pro Person gebucht. Der Ablauf funktionierte hierbei reibungslos.