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Juliane (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Entspannung pur
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel bietet Platz für viele Gäste, man hatte aber nie das Gefühl das es zu voll war da die Hotelanlage sehr viele ruhige Ecken anbot. Man hat immer einen Platz am Pool oder Strand gefunden und hatte zu allen Orten kurze Wege.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Waren in einem sehr guten Zustand. Das Bett war sehr bequem, die Klimaanlage nicht zu laut. Der Balkon war sehr gemütlich und das Bad immer sauber. Die Minibar wurde stets neu gefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war immer super lecker. Es gab für jeden Geschmack etwas. Das angebotene Sushi im Hauptrestaurant kam sehr gut an. Die Speisen in den anderen Restaurant haben auch super lecker geschmeckt, ob Italienisch oder die Steaks im Steakhaus. Am besten waren allerdings die Crapes mit der Schokosoße. Die waren super lecker.


    Service
  • Eher gut
  • Das komplette Personal war immer freundlich und für jede Frage offen. Etwas mehr Lächeln hätten viele der Angestellten aber können wenn die Gäste freundlich grüßen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurzer Weg vom Flughafen Heraklion. Auch kurzer Weg bis zu den Sehenswürdigkeiten von der Hauptstadt. Mit dem Auto fährt man nur etwas mehr wie eine Stunde an die Südküste und entdeckt eine andere Seite der Insel.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wurden für jeden Tag verschiedene sportliche Aktivitäten angeboten, diese wurden nur nicht immer umgesetzt. Die Entspannung der Gäste war in dem Hotel wichtiger, wie die Animation zu sportlichen Aktivitäten. Wir haben uns dann selber darum gekümmert Leute für ein Volleyball Spiel zu finden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juliane
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Juliane, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns im Mitsis Rinela zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Urlaub hatten und die verschiedenen Aspekte unseres Hotels zu schätzen wussten. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel geräumig fanden, da unser Ziel ist, eine ruhige und entspannende Umgebung zu bieten. Wir schätzen Ihre positiven Kommentare zur günstigen Lage unseres Hotels sehr. Es ist fantastisch zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren, da wir großen Wert darauf legen, unsere Zimmer in einwandfreiem Zustand zu halten und sicherzustellen, dass sie für unsere Gäste komfortabel und sauber sind. Ihre freundlichen Worte wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns, dass die Speisenangebote Ihren Erwartungen entsprochen haben und Ihren Geschmack getroffen haben. Bezüglich Ihres Feedbacks zu unserem Service freuen wir uns zu hören, dass Sie unser Personal freundlich und offen für Fragen fanden. Wir entschuldigen uns jedoch für eventuelle Missverständnisse oder Kommunikationsprobleme mit unserem Personal und werden dies mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste eine warme und einladende Erfahrung machen. Bezüglich der Volleyballspiele möchten wir Sie freundlich darauf hinweisen, dass unsere Trainer regelmäßig Runden machen, um Gäste zu Gruppenaktivitäten, einschließlich Volleyball, einzuladen. Die Entscheidung, an diesen Aktivitäten teilzunehmen, liegt jedoch immer bei den Gästen. Wir bemühen uns, eine Vielzahl von Aktivitäten anzubieten, um unterschiedlichen Vorlieben gerecht zu werden und sicherzustellen, dass jeder etwas Angenehmes während seines Aufenthalts findet. Vielen Dank noch einmal für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in Zukunft wieder im Mitsis Rinela willkommen zu heißen und Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Mitsis Rinela Team

    Offizielle Hotel Homepage