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Dr. Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024
Extreme Lärmbelästigung - keine Abhilfe möglich. Keine Kostenerstattung. Finger weg von diesem Hotel
2,0 / 6

Allgemein

Vor allem extremer Lärm (Fluglärm, Klimaamlagen, Müllschleuse, Großküche). Finger weg!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Extrem laut. Kein Schlaf möglich. Zimmer direkt neben Müll-Schleuse des Hotels. jede Nacht kam die Müllabfuhr. Getränkeflaschen wurden entleert. Müll wurde dort entsorgt. Anlieferungen mit LKW rund um die Uhr. Zudem Zimmer direkt über den Main Restaurant, das praktisch durchgehend (auch nachts) geöffnet ist, und der Großküche --> Tellergeklapper rund um die Uhr, Gelächter, etc. Zudem enormer Fluglärm - Hotel liegt in der Haupt-Einflugschneise, nah am Flughafen. Und: riesige Batterien an Klimaanlagen vor und neben dem Zimmer. Altes Baujahr, enorm laut - ca. 30-40 Stück nebeneinander. Unerträglich. Wir haben 2x das Zimmer (Suite, zweithöchste Kategorie des gesamten Hauses) gewechselt, dennoch überall das gleiche Problem: extremer Lärm. Das Hotel konnte keine Abhilfe schaffen. Der Reiseveranstalter Schauinsland Reisen war nicht bereit, Kosten zu erstatten. Dennoch war das Hotel sehr hochpreisig (Aufenthalt hat 5-stelligen Betrag gekostet). Preis und Leistung passen überhaupt nicht zusammen. Finger weg von diesem Hotel!!!


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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Dr. Christian
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt im Mitsis Rinela Ihre Erwartungen nicht übertroffen hat, und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und mit griechischer Herzlichkeit und Großzügigkeit empfangen werden. Jede Saison verbessern wir unser All-inclusive-Angebot und die Hotelinfrastruktur, um den individuellen Ansprüchen internationaler Reisender gerecht zu werden. Wir freuen uns über Ihre Kommentare und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Dienstleistungen und Einrichtungen. Wir hoffen, Sie geben uns erneut die Chance, Ihren Eindruck zu korrigieren und Ihnen schöne Erinnerungen und positive Urlaubserlebnisse zu bescheren. Sie sind in unserem Hotel stets ein gern gesehener Gast. Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Mitsis Rinela Team

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