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Maria (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Tolles Ambiente mit überteuerten Preis!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Ambiente ist ohne Frage auf den ERSTEN Blick ein 5*Hotel. Preis Leistung Stimmt auf den 2 Blick leider nicht mehr und würde dem Hotel nur noch 3 geben - es war ein schöner Urlaub leider überteuert - bloß weil es schön aussieht und man bis 4 uhr morgens essen bekommt ist dass meiner Meinung kein zweiter Besuch wert


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Family Suite mit sharing Pool Zimmer waren immer sauber Der Zimmerservice war immer sehr bemüht - kamen sogar 2x täglich wegen Handtücher und die Minibar wurde auch 2 mal täglich aufgefüllt


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist für ein 5 Sterne hotel enttäuschend. Wir brauchen eigtl keine große Auswahl und wir wurden auch immer satt aber nach 6 Tagen war es sehr eintönig. Die Themenrestaurans waren sehr lecker v.a der Italiener (Brunch ist der Wahnsinn) aber entspricht meiner Meinung nach Deutschen Standard und ist keine gehobene Küche ( nur schön angerichtet) bitte Rechtzeitig Reservieren da schnell ausgebucht


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal bei der „Crêpes- Bar“ wirkte jeden Tag gestresst und genervt. Das Personal an der Rezeption war bemüht - mann kannte ihnenen aber auch den Stress an - v.a weigerten sie sich deutsch zu sprechen - also darauf einstellen alles auf englisch zu regeln Dafür war das Personal an den diversen Bars oder in den Themen Restaurants immer sehr freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist vom Flughafen in ca. 20 min. zu erreichen alle 10 min flogen direkt über das Hotel Flugzeuge - was wir nicht als störend empfanden um das Hotel gibt es nicht viel - für Sehenswürdigkeiten oder zum Bummeln sollte mehr zeit eingeplant werden , störte uns auch nicht weil wir Ruhe und Entspannung wollten Strand ist perfekt - ohne Steine


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich kann für die Animation ect. nicht sprechen da wir dies nicht genutzt haben. Außer Abends bei der Louge Bar bei 1-2 Drinks war es sehr angenehm und gemütich ABER: wir haben über das Hotel einem Ausflug zum Elafonisi Beach für 55€ pro Person gebucht. Bei der Beschreibung wurde dabei gesagt dass mann danach zu Mittag ist, den ältersten Olivenbaum mit Museum und ein Weingut besichtigt und am späten Nachmittag zurück kommt. Realität: 4 Stunden Busfahrt - 4 Stunden Strand - 4 Stunden Busfahrt - kein Museum, kein Weingut Es war einfach nur Enttäuschend und ein verlorener Urlaubstag


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Maria, We are sorry to hear that your experience at Mitsis Rinela Beach Resort & Spa did not exceed your expectations, and we are sincerely sorry for any inconvenience you might have faced during your stay in our hotel. We want people to feel the pleasure and comfort of being treated and welcomed with a Greek spirit of warmth and generosity. And each season we upgrade our All-inclusive offerings and the hotel infrastructure with the commitment to serve the experiential needs of the international traveler. We would like to assure you that all your comments are highly appreciated in our constant effort to improve our services and facilities, and we sincerely hope that you will give us another chance to fix your impression and to provide you with pleasant memories and only positive holiday experience. You are always a welcome guest in our hotel and thank you for your feedback. Best Regards, Mitsis Rinela Beach Resort & Spa Team

    Offizielle Hotel Homepage