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Nadine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2020 • 2 Wochen • Strand
Traumhafter Familienurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die negativ- Bewertungen der letzten Wochen sind für uns nicht nachvollziehbar. Wir waren nun das 4.mal im Rinela und hatten wieder einen traumhaften Urlaub, trotz Corona. Die aktuellen Einschränkungen sind nicht dem Hotel geschuldet sondern der aktuellen weltweiten Corona- Situation, und das Hotel setzt nur die gesetzlichen Vorgaben um. Jeder der aktuell verreist weiß eigentlich im Voraus das es zu Einschränkungen kommen kann und nimmt diese doch somit in Kauf. Umso erschreckender empfanden wir es das für viele Abstand im Urlaub kein Thema schien und in Schlangen vom Gast auch gerne mal auf Abstand verzichtet wurde. Ab dem 2. 9. galt seitens der griechischen Regierung Maskenpflicht, wir empfanden es als sehr erschreckend das maximal nur 50% der Gäste sich daran hielten. Wir empfanden das gegenüber Griechenland sehr respektlos!!! Zuhause trägt man doch beim einkaufen oder betreten eines Restaurants doch auch Mundschutz, wieso dann nicht im Urlaub? Die Anlage ist toll, vom Haupthaus hat man einen tollen Blick über den Pool auf das Meer. Der Sandstrand ist flachabfallend und das Wasser kristallklar, einfach herrlich, besonders für Familien mit Kindern. Die Anlage wird aktuell außerhalb der Saison nach und nach erneuert, es gibt somit einen neuen und einen alten Bereich, ist aber ganz klar bei allen Anbietern und online, wie über hier bei HolidayCheck zu sehen. Wir waren im alten Bereich, aber auch diese Zimmer haben ihren Charme.Und mal ehrlich , ich kann kein einfaches Doppelzimmer buchen und ein neues Superior Seafront-Zimmer verlangen. Im Allgemeinen ist die Anlage sehr sauber und gepflegt, überall wird rund um die Uhr geputzt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, alle haben immer ein Lächeln auf den Lippen. Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt und freuen uns schon sehr auf unseren nächsten Sommerurlaub im Rinela.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Seafront-Zimmer mit herrlicher Aussicht, Einrichtung war im kretischen Stil, das Bett sehr bequem, die Minibar wurde regelmässig aufgefüllt. Ein herzliches Danke an unsere Reinigungsdame, unser Zimmer war immer sehr sauber geputzt!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wer in diesem Hotel hungrig bleibt macht ist selber schuld. Das Essen im Hauptrestaurant ist lecker, die Auswahl ist ausreichend, jeder kann etwas finden. Coronabedingt sucht man das Essen durch die Glasscheibe aus, gerne wird erklärt um welche Speisen es sich handelt, und einem sann gereicht, entgegen vieler Aussagen hatte wir immer heißes Essen auf dem Teller, es sei denn es handelte sich um Tzatziki und Salat 😜 Das Servicepesonal war freundlich und zuvorkommend, wir hatten nie lange Schlangen vor uns, kann aber auch an der Uhrzeit liegen da wir meist gegen 20.00 Essen gingen. Das Pan- Asian- Restaurant ist sehr zu empfehlen, super lecker, vor allem der Seetangsalat....danke für die Extraportion😊 Auch hier sehr freundliches Personal. Auch unbedingt zu empfehlen ist die Grillstation am Strand mit leckeren Burgern und die Pizzastation, die Pizza ist spitze, aber auch den Salat sollte man mal probieren, vielen Dank Maria, mach weiter so😊 Crepes, Sandwiches und vor allem die Törtchen am Pool sind auch klasse, und ja da Crepes und Waffeln immer auf Bestellung frisch gemacht werden kann es sein das man mal 5 bis 10 Minuten warten muss, ist aber bei uns z.B. auf dem Weihnachtsmarkt auch nicht anders und in meinen Augen nicht schlimm. Die Taverne am Strand ist sehr zu empfehlen, sehr leckeres Essen in toller Atmosphäre. Ein besonderer Dank an dieser Stelle an Marinos und sein Team, besonders Ardit und Albi, ihr seit einfach Spitze , macht weiter so! Die Wein- und Champagner- Bar läd geradezu dazu ein den Abend bei einem guten Tröpfchen entspannt ausklingen zu lassen, herzlichen Dank an Giorgos , der seinen Job mit soviel Leidenschaft ausübt und bei dem wir so viele tolle Abende verbringen durften. Die Hauptbar bietet leckere Cocktails sowohl für Jung und Alt, unsere Kids waren ganz verrückt nach der MightyLemonade, der Service ist super, danke Giorgos und das Mainbar- Team. Und zu guterletzt die Beachbar, danke Nikos und Chrissi für die immer freundliche Bedienung und Versorgung mit frischen kühlen Getränken und Eis😃


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal, angefangen bei der Reingungsdame über die Rezeption bis zum Management, war immer sehr freundlich und hilfsbereit! Es gab keinen Tag an dem wir nicht gefragt wurden wie es uns geht . Genau diese familiäre Atmosphäre trägt dazu bei das wir uns im Rinela so wohl fühlen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurze Transferzeit von ca 15 Minuten, sehr zu empfehlen ist Crete Taxi


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für uns absolut ausreichend da wir Animation nicht wirklich in Anspruch nehmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:41-45
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadine, wir bedanken uns sehr Herzlich für eine so ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich mal so richtig erholen und entspannen konnten. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und steht im Fokus der täglichen Arbeit. Wir hoffen, dass Sie uns und der schönen Insel bald einmal wieder einen Besuch abstatten! Liebe Grüße aus Kreta. Guest Relations Team

    Offizielle Hotel Homepage