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Jutta (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2020 • 2 Wochen • Strand
Wohlfühlhotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolle Anlage, sehr gepflegt, schönes Hotel, nettes Personal (fast) überall. Der Strand ist super schön, das Wasser Kristallklar und die kleine Bucht ist einfach herrlich zum relaxen. Die 2 kleinen Strandbars und die sauberen Toiletten (den ganzen Tag) sind perfekt für einen Strandtag.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer, hat im Bad, nicht den 5 Sternen entsprochen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gutes, schmackhaftes Essen. Atmosphäre aber sehr laut.


    Service
  • Gut
  • Sehr gutes Personal im gesamten Hotel ! (außer griechische Taverne) ... da wurde die sogenannte "Beschwerde" einfach ignoriert (vom Manager) !!! Wir haben uns sehr auf ein gutes, griechisches Essen in der Taverne, am 10.09.2020, gefreut. Alles war gut, wie bei einem ganz normalen Restaurantbesuch. Als wir, gegen 21:00 Uhr, auf die Hauptspeise warteten, rannte das kleine Mädchen vom Nebentisch immer noch mit den Kellnern um die Tische, quitschte vor Vergnügen und es nahm kein Ende. Wir gingen, ohne Essen. Der Manager sagte mir beim raus gehen, dass hier alle gleich behandelt werden, richtige Einstellung, ist auch unsere Meinung ! Wir wissen auch, dass dieses Hotel sehr kinderfreundlich ist, hat uns gut gefallen. Trotz allem, sollte aber doch ein Manager seine Mitarbeiter im Blick haben ! Das Gefühl, eines gemütlichen Urlaubs Essens, oder das Gefühl von Gleichheit, hatten wir leider an diesem Abend eben nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Dreißig Minuten, mit dem ganz normalen Busverkehr, bis Heraklion. (Flughafen nur zwanzig Minuten entfernt) Super Preis, kein Taxi nötig. Kokkini Hani ist nicht gerade der schönste Ort. Die Train Tour kann man gut machen, so sieht man gleich die nächste Umgebung.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolle Poolanlagen, auch für Kinder.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig und steht im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten beim Abendessen und werden Ihren Vorschlag bezüglich der Zimmer berücksichtigen. Ihre Meinung ist uns wichtig! Wir hoffen, dass Sie uns und die wunderschöne Insel bald wieder besuchen! Grüße aus Kreta. Mitsis Rinela Beach Resort & Spa Team

    Offizielle Hotel Homepage