Mitsis Royal Mare

Gebucht als Familienurlaub in einem fünf Sternehotel. Erhalten haben wir ein drei Sterne Hotel. Gesamte Hotelanlage - wie Speisesaal, Rezeption, Zimmer, Indoorpool, Außenpool - im schlechten, maximal mittelmäßgen Zustand. Vor allem Strandabschnitt voller Dreck, Müll und Algen. Tuen Sie sich einen Gefallen und buchen Sie dieses Hotel auf keinen Fall!

Leider überhaupt nicht gut. Aus der Klimaanlage kommt nur warme Luft. Als man Rezeption dies meldete, bekam man die Antwort, dass in der gesamten Hotelanlage in allen Zimmern aus den Klimaanlagen (air condition) nur warme Luft kam. Kalte Luft kommt erst, wenn die Außentemperatur unter 15 Grad ist. Somit mussten wir zur Nacht die Balkontür offen lassen. Infolgedessen kamen Mücken und andere Tiere hinein. Mosquitonetz wurde uns versprochen und sollte gebracht werden, jedoch warteten wir vergeblich darauf. Es kam nie! Des Weiteren stank das Zimmer - dabei unrelevant, ob vor Zimmerreinigung oder danach - immer nach Fäkalien. Vermutlich durch den Abfluss. Am 24 Oktober 22, 21:00 Uhr kamen Sirenenlaute. Ferner war die gesamte Privatspähre eingeschränkt, da selbst abends nach 20:00 Uhr noch das Housekeeping unangekündt herein gekommen ist, um irgend etwas nachzufüllen. Insgesamt war unsere Zimmerkarte gefühlt 2x pro Tag defekt, so dass wir jedes Mal zur Rezeption gehen mussten!

Die Atmosphäre lässt sich mit zwei Worten beschreiben. UNGEMÜTLICH & LAUT. Beim Essen hatten wir zeitweise das Gefühl, verfolgt zu werden. Der ganze Lärm und Gestank. Dringend nachbessern muss man folgende Dinge: Dunstabzugshauben, Personal, Pfeffer und Salzstreuer und bitte bitte bloß nicht das ganze Geschirr direkt neben dem Gast abräumen!!

In einem fünfsterne Hotel aus Pappbechern zu trinken, spricht alles aus. Service war schlecht bis überhaupt nicht vorhanden. Unfreundliche Rezeption - wie kann man so unfreundliche Damen einstellen?? Einzig Frau Daniela erschien freundlich und kompetent. Komplett fragwürdig wer hier fünf Sterne vergibt. Den Vogel schießte aber dennoch Frau Areti V. ab. Derart obsolet und überflüssig die Stelle, welche hier besetzt wurde. Uns wurden in vierzehn Tagen nicht ein einziges Mal im Speisesaal Plätze zugewiesen, somit mussten wir als vier köpfige Familie jedes Mal freie Plätze suchen, bevor es ans Essen ging. Das Einzige was gesagt wurde: "good morning, enjoy the breakfast, lunch, dinner, have a good day" WOW !

In der Nähe befinden sich - zum Glück - Geschäfte, Restaurants und diverse Örtlichkeiten, die ein unbedingtes Verbleiben im Hotel nicht notwendig machen. Strand voller Dreck und Algen, Pool sehr, sehr kalt. Selbst der Bademeister war mehr mit seinem Handy beschäftigt als mit seinem eigentlichen Auftrag. Auf die Frage, wie viel grad der Pool hat, wusste er keine Antwort.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Vom Reiseleiter wurden Freizeitangebote vorgeschlagen. Animation nicht vorhanden. Heruntergekommener Fitnessraum, Indoorpool stark renovierungsbedürftig.