- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist wunderschön! Sehr geschmackvoll eingerichtet, die Zimmergröße ist super, das Bad auch in einem sehr guten Zustand! Den Strad direkt vor der Nase mit Bar und Pizzeria. Die Restaurants sind spitzenmäßig und das Essen immer klasse! Aber das Personal ist absolut daneben!!! Das fängt beim Grüßen an und hört bei den einfachsten Nachfragen auf. Deutsch kennen die gar nicht und fragt man nach,wird sofort abwertend Englisch verlangt. Kinder werden gar nicht beachtet und völlig übergangen, wenn nicht ein netter Erwachsener dahinter steht und darauf hinweist,dass noch ein Kind vor ihm steht, welches bspw. auch ein Getränk an der Bar bestellen will. Lächeln konnten die wenigsten. Lediglich im Restaurant, die "Tischzuweiser" waren freundlich, die Bedienungen komplett daneben! Das Reinigungspersonal grüßte grundsätzlich nie, räumte innerhalb des Zimmers gar nicht auf, wischte lediglich die Böden. Schränke und Ablagen wurden nie abgewischt, trotz offensichtler Krümmel o.ä.! Ich empfand das Personal sehr arrogant und herablassend. Genervt bei Nachfragen waren sie immer! Am Besten in Ruhe lassen! Die Russen waren an der Macht und waren sich ihrer Situation bewusst. Unfreundlich, fordernd und frech. Das Hotel mit anderem Personal, welches auch sprachlich nicht nur auf Russen und Engländer fixiert ist und weniger russischen Gästen, wäre ein Traum!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Nina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |