Mitsis Selection Blue Domes

Schlimmste Hotelerfahrung - definitiv keine 5 Sterne wert Unser Aufenthalt in diesem Hotel war von Anfang bis Ende eine große Enttäuschung. Zu Beginn schien alles noch in Ordnung, der Check-In verlief reibungslos, und wir durften sogar zwei Stunden früher in unser Zimmer. Doch ab diesem Moment ging es rapide bergab. Wir hatten für 8 Übernachtungen ein Doppelzimmer gebucht, allerdings erwarteten uns zwei Einzelbetten – eine unangenehme Überraschung, die offenbar auch andere Gäste betraf, ohne dass dies in der Buchung erwähnt wurde. Das Zimmer war schmutzig, mit Staub in jeder Ecke und auf jeder Fläche. Zu allem Überfluss fanden wir Ameisen und sogar zwei Spinnen im Raum. Das Badezimmer war alt, abgenutzt und schlecht gestaltet: Eine Dusche war in einer zerkratzten Badewanne, die einen äußerst unansehnlichen Eindruck machte, und die zweite befand sich in einem kleinen, etwa 1 Quadratmeter großen Bereich mit der Toilette. Bei jedem Duschen wurde der gesamte Bereich inklusive der Toilette klatschnass, was unhygienisch und einfach unangenehm war. Die Tür, die den Bereich abtrennte, knallte laut bei jedem Schließen, schloss aber nie vollständig und blieb immer etwa 20 cm offen. Das Klimagerät war ebenfalls veraltet und kaum funktional, während der Fernseher immerhin modern war. Doch der eigentliche Horror begann in der ersten Nacht: Bereits um 9 Uhr morgens stürmte die Reinigungskraft zusammen mit der Minibar unangekündigt in unser Zimmer. Privatsphäre? Fehlanzeige. In der zweiten Nacht wurden wir durch starken Wind gestört, und ab diesem Moment knallte unsere Zimmertür bei jedem Windstoß auf. Um das zu verhindern, mussten wir die Tür mit zwei Kleiderbügeln verbarrikadieren. Obwohl wir das Problem gemeldet hatten, wurde behauptet, es sei behoben worden – was schlichtweg nicht der Wahrheit entsprach. Eine Tür, die sich von selbst öffnet? Ein absolutes No-Go in Sachen Sicherheit! Die Hellhörigkeit der Zimmer war ebenfalls unerträglich. Wir wurden ständig durch Geräusche aus den Nachbarzimmern geweckt – sei es durch das Spülen, Duschen, das Öffnen des Balkons oder das bloße Hinlegen aufs Bett. Der Wind pfiff durch jede Ritze und sorgte für weitere nächtliche Störungen. Es ist kaum zu glauben, wie schlecht diese Anlage gebaut ist. Das Essen im Hauptrestaurant war ebenso enttäuschend. Die Buffets waren klein, und die Qualität des Essens war miserabel. Nach drei frustrierenden Versuchen, zu verschiedenen Tageszeiten etwas Annehmbares zu finden, gaben wir das Buffet komplett auf und buchten für den Rest der Zeit A-la-Carte-Restaurants oder gingen außerhalb der Anlage essen. Ein besonders ärgerlicher Vorfall war, als mir in einem Truthan-Sandwich offensichtlich Schweine-Schinken serviert wurde, was ein absolutes No-Go ist. Die Desserts und die vegane Bar waren in Ordnung, doch die Hygiene ließ in allen Bereichen der Anlage stark zu wünschen übrig. Den absoluten Tiefpunkt erlebte ich jedoch am letzten Tag: Ich bestellte einen Lachs-Burger an der American Bar und wurde krank. Der rohe Lachs wurde ungekühlt direkt in das Sandwich gelegt. Die Konsequenz? Eine Lebensmittelvergiftung. Noch während des Rückflugs und am Terminal musste ich mich mehrfach übergeben. Das Personal – mit wenigen Ausnahmen bei den A-la-Carte-Restaurants, der Rezeption und der Lobbybar – war unfreundlich und schien völlig demotiviert. Man wurde nicht begrüßt, auf ein „Danke“ wurde nicht reagiert, und Bestellungen blieben oft einfach aus. Wartezeiten für Getränke waren endlos, und man hatte das Gefühl, ohne Personal wäre man besser bedient gewesen. Fazit: Ein völlig überteuertes Hotel, das in keiner Weise den Erwartungen entspricht. Miserabler Service, schlechtes Essen und schmutzige sowie unsichere Zimmer. Von uns gibt es keine Empfehlung und maximal 2 von 5 Sternen.

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