Aus DeutschlandÄußere Ansicht der neu gestalteten Poolanlage täuschen über Defizite in Service und Sauberkeit hinweg. Empfundene Unfreundlichkeit (natürlich nur subjektiv) gegenüber uns Deutsche, im Gegensatz zu unseren Russichen Freunden. Auch ein tägliches "kalimera " und vereinzelte Trinkgeld halfen da nicht viel. Gleich am ersten Tag, hatten wir doch das Glück noch eine Liege 10 Uhr am Pool (für uns drei ) zu ergattern. Gesagt, getan Handtuch drauf, ab in den Pool, danach noch zur Poolbar. Dauer Ca. 3/4 Stunde. Da kommt doch tatsächlich eine Aufsicht mit samt unserem Badeequipment entgegen und wollte uns erklären, wir wären schon 2 Stunden weg. Haben sich dann entschuldigt und zwei neue liegen angeschleppt. Wohl gemerkt erster Tag. An der Pool Bar nicht sehr sauber aufgrund der viel zu dünnen und leichten wegwerf Plastebecher für bier (0,25ml) und Teller für die Craps fliegt und fällt aller umher. Zum Abendbrot haben wir immer versucht zeitig da zu sein (Effekt wie Bananen Verkauf zu DDR Zeiten) aber die Möglichkeit sich einen schönen Platz ausserhalb der "Bahnhofshalle" zu ergattern. Späterer Zeitpunkt nur Austausch kommende mit gehenden Gästen. Kurtz gesagt wir waren schon im Bezug auf Service und Qualität besser aufgehoben. Letzter Punkt. Bei Abreise 17.30 Uhr war es der Rezeption nicht möglich ein "late check out" zu organisieren. Obwohl rund um unser Zimmer tagelang Leerstand war. Unmöglich! Hatten wir so noch nicht. Also 4 Stunden im nirgendwo. Nun ja. Vielleicht doch wieder Türkei.
Frühstück in Taverne war ok.
Ausserhalb noch viel zu sehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mario |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Sir, We thank you for your comments. Be aware that they all will be reported to the hotel management. As per the towels collected from the pool, despite the fact that sunbeds reservation are not allowed, and it is marked all over the pool, the beach area and the information leaflet at arrival, there are some people who do not respect that rule. The request from all our clients, who tried to use the pools with no luck due to the early (5-6 o’clock in the morning) reservations that other guests used to do, was, to collect the, for a long time, non-supervised items. No matter if someone respects the rules or not, we always try to be helpful and polite. As you mention in your message, we asked sorry and offered to you other sunbeds as soon as you needed them. Once more thank you for selecting our Mitsis Rinela Beach Resort & Spa to spend you holidays. We look forward to welcoming in one of our hotel again. With kind regards, Sakis Nikiforos Assistant Hotel Manager
