Aus DeutschlandPersonal Zimmer und Animation waren immer freundlich. Essen gut. Hotelleitung, Reiseleitung und Service enttäuschend.
Zimmer waren sehr sauber. Jeden Tag frische Handtücher. Aller 2 Tage wurde die Minibar mit Getränken aufgefüllt. Personal war sehr freundlich.
Das Essen ist gut und abwechslungsreich, sogar für Kinder eine extra Theke angerichtet. Durch Ferienzeit war das Hotel ausgebucht und es kam zu sehr langen Warteschlange und Wartezeiten vor dem Restaurant. Sitzplätze Mangelware... man musste den Tisch nehmen, den man vom Kellner zugwiesen bekommen hat. Aufpassen beim Besteck und Geschirr, zum Teil noch schmutzig gewesen. Man kann sagen Massenabfertigung.
Koffer mussten wir selber bei Abreise zur Lobby vom 1. Stock tragen. Keine Begrüßung, Vorstellung und Erklärung vom Hotel bzw. Reiseleitung. Nur durch Erfragung gab es Auskunft.
Angegeben laut Katalog und Hotelbroschüre soll es 2 Meereswasserpools für Erwachsene und 2 Meereswasserkinderpools geben. Wir fanden keinen! Auf Anfrage in der Lobby wurde dies mit einem Schweigen beantwortet. Urlaub sieht anders aus. Wecker stellen auf 06:00 Uhr und Handtücher entweder zu den Liegen am Strand oder Pool bringen. Wer bis 08:00 Uhr mal ausschlafen wollte, bekam nicht mehr. Weder am Strand noch am Pool. Die Liegen am Stand und am Pool sehr in die Jahre gekommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab Wassergymnastik, Tischtennis, Dart, für die Kleinen Kinderprogramm im Miniclub und jeden Abend Life-Show. Die Animation hat sich immer etwas einfallen lassen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang, Hartmut |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Madam , Your hotel Rinela Beach thanks you for your review. The fact that you chose our hotel for your holidays made us very proud. We are grateful for your advices because they can help us become better. We would like to assure you that all your remarks will be taken into consideration. But please allow me to answer to your comment concerning the pools. In our hotel we have two pools for adults with sea water (the main pool and the pool next to the sea) and two pools with sea water for children (they are where the slides are). Along with this we have also two pools with sweet water on both sides of our hotel (right and left), which belong to the family rooms located there. So as you understand in total we have 6 swimming pools, 4 with salt water and two with sweet. Thank you for entrusting us your holidays. We would be happy to see you again one day. Best regards, Julietta Zioga GUEST RELATION MANAGER
