Aus Deutschland- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Frühstück in der Taverne mit traumhaftem Meerblick, super Sandstrand mit tollen Liegen, leider der übliche Liegenreservierungswettkampf, bereits ab 7 Uhr die erste Strandreihe belegt, Himweise der Hotelleitung diesbezüglich werden nicht umgesetzt. Abendanimation verbesserungswürdig.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Andreas, als erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken,dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten! Wir freuen uns sehr dass es Ihnen das Frühstück in der Taverne mit den traumhaftem Meerblick,der super Sandstrand mit den tollen Liegen gefallen hat. Ihre Anregungen bezüglich (...) haben wir gern aufgenommen! Ihre meinung ist uns wichtig! Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unser Hotel ist mit solchen Reservierungen und wir informieren unsere Gäste bei der Ankunft mit einer Notiz. Unser Operations Trainee patrouilliert täglich die Pool- und Strandbereiche und macht sich Notizen. Zuerst überwacht er die Situation, nach einiger Zeit hinterlässt er eine Notiz, um unsere Gäste daran zu erinnern, dass Reservierungen nicht erlaubt sind und nach einiger Zeit, wenn die Liegen ohne Aufsicht still stehen, sammelt er die Handtücher und die Sachen, packt sie und lässt sie liegen Unsere Haupt-Pool-Bar, wo unsere Gäste sie zurückbringen können. Dieses System wird von 07:00 bis 12:30 Uhr verfolgt. Wir hoffen,Sie bald wieder im unser Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Julietta Zioga GUEST RELATIONS MANAGER
