Mitsis Summer Palace

Wir haben dieses fragliche 5* Hotel (3* ist vollkommen ausreichend) wegen der Thomas-Cook-Pleite auf einen Schnellschuß hin im TUI-Reisebüro gebucht. Leider ein Reinfall... bitte weiterlesen warum!!!

Zustand oll-> schätze so 90er. Großes Familienzimmer mit extra Raumfür die Kids war ok. Auch die lange Schrankwand. Sessel war mal hellblau, würde in Deutschland allerdings keinen Ebayabnehmer mehr für geschenkt finden. Eklig und unhygienisch. Abgestoßene Holzmöbel. Kühlschrank ohne Kühlleistung. Wo sind hier 5*??? Tür ließ sich nicht! abschließen, interessierte die Rezeption erst nach der 3.Ermahnung. Funktionierte danach aber immer noch nicht richtig. Als Biologin hab ich kein Problem mit kleinen Mitbewohnern aus der Insektenwelt. Aber ein Daumendicker schwarzer Käfer in der Badewanne fühlt sich halt in der Nähe eines leicht angegammelten Duschvorhangs besonders wohl und läd nicht wirklich zu entspannten duschen ein 🙈 Auch die Waldpolizei war abends emsig im Einsatz Krümel oder eine leere Bifihülle meiner Kinder abzutransportieren. Sollte man nicht herumliegenlassen, eigene Schuld, wenn man selbst Kinder hat hier nur ein Hinweis zur Vermeidung. Kakerlaken im Vorhang sind dann schon wirklich eine Grenzwertüberschreitung 5*???

Was soll ich sagen, mit 2 kleinen Mädels ist das Essen nicht das Highlight des Urlaubs beschränkt auf Pizza, Nudeln .. Es gibt 3 oder 4 Restaurants mit Vorreservierung notwendig, im Hauptrestaurant sollte man ab 18:30 da sein sonst muss man Schlange stehen und warten. Essen übersichtliches Buffet. Eher3-4*. Leider lagen wir alle nach einander ab dem 3. Tag mit Magen&Darm kurz flach. (Andere Bewertungen lesen - wir waren bei Weitem nicht die einzigen) Dank Reiseapotheke für die Kinder und einem sehr netten Arzt mit Krankenschwester wurde auch diese Hürde genommen. Allerdings das kaputte Telefon auf dem Zimmer war hier keine große Hilfe !!! 5*? Kein Scherz. Der Techniker kam dann auch sofort, als mir der Tropf angelegt wurde und hantierte an der Leitung neben meinem Bett rum. Diskretion, was ist das?! Das Telefon geht immer noch nicht, aber wie auch in ‘Zurück in die Zukunft ' hat man hier ja zum Glück sein eigenes Dabei.

In Ordnung, aber Mittelklasse. Wenn man als Alleinreisende Mutter mit 2 6-Jährigen Kindern reist, darf man wohl schon erwarten, dass man wenigstens mal nach Kaffee oder etwas für die Kinder gefragt wird. War hier sehr selten der Fall. Unser Zimmer bei Anreise war erst um 16 und nicht um 13 Uhr fertig. Uns wurde auch nicht erklärt wo wir in Überbrückszeit die Koffer lassen konnten oder uns für den Pool umziehen konnten. Kein netter Empfang. Zimmerreinigungsservice war allerdings sehr nett und zuvorkommend. Das Personal an der Rezeption muffig wortkarg und Infos zu Kinderklub, Abendprogramm, wo und wann es welches Essen gibt läuft alles über Gedankenübertragung. Ich glaube die kennen Ihre Mängel ganz genau und würden lieber im 1. und neuesten Haus am Platz, dem Blue Dome arbeiten. Also wenn man Infos oder eine Kopie des uralten Lageplans des Palazzos (Stand 1990 ohne die anderen Hotels ) bekommen möchte, muss man fragen. Aber da ist man dann auch nicht schlauer. Am besten bei Ankunft direkt Hotelgäste ansprechen, es gibt kaum jemand vom Personal der Deutsch spricht. Englisch ist hier Pflicht.

Es war bestimmt das erste Hotel der insgesamt 4 Mitsis-Hotels die sich im Komplex befinden. Und es war zu seiner Anfangszeit bestimmt auch ein Highlight, weil die Lage ist toll. Das ist allerdings auch schon alles. Wenn man also ein mittelgroßes einigermaßen ruhiggelegenes Hotel mit Meerblick sucht, ist Man hier ca. 25 Jahre zu spät dran. Willkommen im Massentourismus All-in mit insgesamt ca. 1200 Gästen. Der Blick von unserem Hotel ist schon ein Traum, aber was nutzt mir ein toller Infinity-Pool ( mit Salzwasser) mit 40 Liegen für 400 Gäste die ab 9 Uhr dauerbelegt sind. Man ist zum Schwimmen nicht zum glotzen da. Weg zum Strand Berg runter über 2Lifte oder etliche Treppen. Ok - man will den Meerblick vom Zimmer. Noch ein Tip: die Bilder auf der Homepage zeigen exakt nur die neuen renovierten Teile des ‚Luxushotels ' um einen ersten echten Eindruck vom Kasten zu kriegen andere Berichte lesen und private Urlaubsfotos über booking anschauen... und hier weiterlesen 🥴

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kinderclub auf dem Niveau von 3*. Meine Kinder haben sich nicht Wohlgefühl, sind umgedreht und sind wieder gegangen. Animation/Vorstellungen am Abend nicht in diesem Hotel, man muss in eins der Nachbar-Hotels laufen -sehr voll. Sagt einem aber auch keiner. Steht im TV unter Hotelguide 2. Programmplatz wo man erst denkt ,es betrifft nur die Gäste der Nachbarhotels. Sowas findet man dann raus, wenn der halbe Urlaub schon vorbei ist. Sehr ärgerlich. Ebenso das Kinderbecken mit den Rutschen.( Übrigens der einzige Süsswasserpool, neben dem etwas in die Jahre gekommene Indoorpool , das einzige alte Relikt schön ausgeleuchtet auf der Website als Highlight dargestellt- gammelig im Echtzustand) muss man auch suchen und erfragen. Liegt außerhalb unterhalb der Amphitheaters des Norida Hotels und darf mitbenutzt werden. Auch hier gibt es zu wenig Liegen. Die blauen etwas in die Jahre gekommen Vintage Strandhandtücher werden so alle 3-4 Tage mal ausgetauscht. 5*? Also wer ein echtes 5*Hotel auf dem heutigen Niveau sucht sollte die Finger hiervon lassen. Wer dieses Hotel vielleicht als Schnäppchen schießen kann und einen feinkörnigen Kiesstrand (Schnorchel und Wasserschuhe einpacken) mit einer Vielzahl von Fischen direkt im flachen Wasser vorfinden will, kann es sich ja nochmal überlegen. Aber man sollte vorbereitet sein auf ein Mittelklasse Hotel mit tollem Blick. Und nicht auf ein Top-Luxus 5* Mitsis Resort Hotel, wie es im Netz angepriesen wird. 😎