- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir durften Anfang Juni 10 Tage in diesem Haus verbringen. Das Hotel bestehend aus mehreren Gebäudekomplexen ist zwar etwas älter aber in allen Bereichen gepflegt und sauber. Für einen entspannten und erholsamen Urlaub in jeder Hinsicht zu empfehlen mit traumhaftem Blick über das Ägäische Meer. Das Hotel ist ein 5-Sterne Urlaubshotel mit griechischem Standard. Wer hier eine schlechte Bewertung geschrieben hat sollte sich einmal die Mühe machen, den Katalog über die Richtlinien der Sternevergabe zu studieren. Diesen Richtlinien entspricht das Hotel in vollem Umfang. Hervorzuheben ist ebenso, dass es so gut wie keine Lebensmittel in Plastik gibt. Lediglich die Butter und die kleinen leckeren Schichtdesserts sind in Plastik gepackt und es gibt noch Plastikstrohhalme. Alles andere wird innerhalb der Gebäude in Gläsern und Porzellan gereicht und für die Außenbereiche in Pappbechern. Auch gibt es an jedem Außenrestaurant Mülleimer für die Mülltrennung, dies wird jedoch von vielen Gästen nicht zur Kenntnis genommen, so dass die Mitarbeiter den Müll nachsortieren müssen. Was mich auch erstaunt, ist, dass einige Gäste den Besuch von diversen Vogelarten auf der Außenterrasse des Restaurant bemängeln. Mich wundert der Besuch nicht, wenn die Vögel von den Gästen am Tisch oder auf den Liegen am Strand mit Essen gefüttert werden. Viel erschreckender finde ich, dass 90 % der Gäste am Handdesinfektionsgerät am Eingang des Restaurants achtlos vorübergehen. Mann könnte durch die Benutzung desselben eventuell auftretenden Darmerkrankungen verhindern. Man sollte diese Erkrankung nicht sofort auf die Hygiene im Restaurant zurückführen, die unserer Meinung nach vorbildlich war,
Wir hatten ein Zimmer mit ca. 35 qm mit Fliesenbelag und traumhaftem Meerblick, Badezimmer mit großem Waschtisch und Spiegel, Badewanne mit Duschvorhang, Toilette und Fön. Seife, Shampoo, Konditioner und Duschcreme werden immer wieder aufgefüllt. Zimmer mit Doppelbett (2 Einzelbetten) und einer Schlafcouch. Die Matratzen empfanden wir nicht zu weich und nicht zu hart. Es gab im Kleiderschrank noch zusätzliche Kissen sowie warme Decken. Wir haben sehr gut geschlafen. Ebenso vorhanden individuell regulierbare Klimaanlage, TV mit ausreichend Programmen in fast allen Sprachen, Telefon, Kofferablage, großer Schreibtisch, 3-türiger Kleiderschrank mit ausreichend Kleiderbügeln, Sessel und Tisch, Kaffee-/Teezubereitungsmöglichkeit, Minibar gefüllt mit Wasser, Limo, Cola und Bier und kostenloser Auffüllung alle 2 Tage. Blaue Strandtücher liegen bereit und werden ebenfalls alle 2 Tage kostenlos ausgetauscht. Für zusätzlichen Komfort liegen Bademäntel und Hausschuhe kostenlos bereit. Ein Safe befindet sich im Kleiderschrank. Hierfür benötigt man einen Schlüssel, welchen man gegen 20,00 € Kaution an der Rezeption erhält. Im Zimmer befindet sich vor der Terrassentür ein dicker licht- und hitzeundurchlässiger Vorhang sowie zusätzlich Klappläden. Durch die große Terrassentür gelangt man auf den ausreichend großen Balkon mit 2 Stühlen, Tisch und ausziehbarem an der Wand montierten Wäschetrockner. Die Zimmer sind zwar nicht mehr die neuesten, aber es ist alles in gepflegtem sauberem Zustand. Dies ist eventuell darauf zurückzuführen, dass die Zimmer 2 x am Tag durch die Putzkolonne besucht wurden. Der Wasserdruck ist natürlich, wie sehr oft in südlichen Ländern üblich, nicht so hoch wie normalerweise bei uns in Deutschland.
Wer hier etwas zu meckern hat, der sollte sich ein Hotel einer höheren Preiskategorie auswählen. Überall gemütliche Sitzgelegenheiten in ausreichender Menge. Auch waren wir erstaunt, wie selbst an den Bars auf Hygiene geachtet wurde. Die Barmixer trugen Handschuhe und die Strohhalme und Dekoration der Cocktails wurden nur mit Zangen angefasst. An allen Bars ständig erhältlich: Kaffee, Cappuccino, Tee, Softgetränke, alkoholische und antialkoholische Getränke und Cocktails Hier der Ablaufplan: Hauptrestaurant frühes Frühstück im Hauptrestaurant ab 04,00 Uhr Frühstücksbüffet ab 6,30 Uhr bis 10.00 Uhr mit frischem Obst, frischen Smoothies, Eier in jeder Variation, kalten und warmen Speisen, Healthy-Ecke, griechischer Ecke, Brot- und Brötchenvielfalt, Wurst, Käse, süße Aufstriche, diverse Säfte, Tee, Kaffee, Cappuccino und, und, und..... spätes Frühstück von 10.00 Uhr bis 10.30 Uhr Mittagsbüffet ab 12.30 Uhr bis 14.30 Uhr mit warmen und kalten Speisen, Showcooking, Salaten, Obst, Eis, Nachtischbüffet Abendbüffet ab 18.30 Uhr bis 21.30 Uhr mit warmen und kalten Speisen, Showcooking, Salaten, Obst, Eis, Nachtischbüffet Late Buffet von 21.30 Uhr bis 04.00 Uhr in kleinerer Form im Med-Restaurant am Infinity-Pool Getränke von 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr Pizza von 14.00 Uhr bis 16.00 Uhr gegen Reservierung Brunch täglich von 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr gegen Reservierung Abendessen (italienisch) von 18.00 Uhr bis 22.00 Uhr Im Snack-Restaurant Zia am Strand Getränke von 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr Pita, Burger, Hot Dogs, Wraps, Joghurt mit Obst, Pommes, Salat von 12.00 bis 18.00 Uhr Creperie an den Familienzimmern mit Sharing-Pool Lobbybar Nissiros Teatime mit Plätzchen von 17.00 Uhr bis 19.00 Uhr Getränke von 10.00 Uhr bis 02.00 Uhr - manchmal auch länger
Für uns geht es einfach nicht besser. Wer sich das Motto "wie man in den Wald ruft, so schallt es heraus" zu Herzen nimmt, kann sich in diesem Haus nur wohl fühlen. Und auch sollte man in einem fremden Urlaubsland nicht unbedingt davon ausgehen, dass jeder Mitarbeiter perfekt der deutschen Sprache mächtig ist. Aber an der Rezeption ist meist eine Mitarbeiterin im Dienst, für die auch dies kein Problem ist. In englisch ist die Kommunikation jedoch jederzeit und überall möglich. Vom Kofferboy über Rezeptionisten, Barkeeper, Kellner, Putzfrauen etc. - Jeder war stets freundlich und sehr hilfsbereit und versuchte, uns jeden Wunsch zu erfüllen. Ein Trinkgeld wurde dafür niemals vorausgesetzt. Wir haben jedoch bei Abreise in die dezent aufgestellten "Tip-Boxen" an den Bars und Restaurant einen Obolus für die gute Bewirtung gesteckt. Reibungsloser check-in und check-out. Koffer wurden vom Kofferboy ins Zimmer und auch bei Abreise aus dem Zimmer gebracht. Die Restaurant- und Baraufsicht war sich nicht zu schade, den Kellnern unter die Arme zu greifen, wenn einmal viel Betrieb war, damit der reibungslose Ablauf gewährleistet wurde. Auch war sofort eine Putzfrau zur Stelle, wenn einmal etwas verschüttet wurde. Jeder kleine Abfallschnipsel wurde sofort aufgehoben. Am Pool und am Strand wurden ständig die von den Gästen liegengelassenen Pappbecher beseitigt. Am Strand wurden (trotz Aschenbecher an jedem Sonnenschirm) die Kippen aus dem Kies entsorgt damit der nächste Gast einen sauberen freien Platz vorfindet. Das kostenlose WLAN war für uns völlig ausreichend und wir hatten überall Empfang.
In den Hang gebauter Hotelkomplex mit einzigartiger Lage über dem Meer. Das Hotel ist jedoch, wie in der Beschreibung aller Reiseveranstalter zu lesen, nicht für körperlich beeinträchtigte Personen geeignet, da man nicht ohne Treppensteigen auskommt. Es gibt zwar einen Aufzug bis fast zum Strand (ein weiterer Aufzug ist im Bau), allerdings sind auch dann noch Treppen zu bewältigen. Auch der Weg zum Amphitheater oder der Disco sind sehr steil. Es gibt jedoch die Möglichkeit, sich dorthin mit einem Golfcart befördern zu lassen. Transfer vom Flughafen KOS ca. 20 Minuten. Bushaltestelle zur nächsten Stadt Kardamena (einfache Fahrt 1,80 €) und nach Kos direkt vor dem Hoteleingang. In Kardamena kann man z. B. eine Schiffsüberfahrt zur Insel Nysiros (ca. 1 bis 1,5 Stunden) für 16,00 € pro Person für Hin- und Rückfahrt buchen. Die Busrundfahrt zum Krater der Insel kostet nochmals 6,00 €. Ebenso weitere Schiffsausflüge -direkt in Kardamena- für sehr viel weniger Geld als über die Reiseleitungen im Hotel buchbar. Mietwagen- und Quadverleih kann direkt im Hotel vorgenommen werden. Das gebuchte Fahrzeug kann dort in Empfang und auch wieder abgegeben werden, Ebenso empfehlenswert die Fahrt zu den diversen traumhaften Sandstränden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Im Untergeschoß des Haupthauses Süßwasserpool, kleiner Fitnessraum, Sauna, kleiner Kiosk und Bühne für die abendliche Kinderdisco, In der Außenebene neue Meerwasser-Infinitypools mit sehr gemütlichen Liegen drumherum, Duschen und Toiletten, In einer weiteren Außenebene wird aktuell noch der neue Whirlpoolbereich fertiggestellt. Dann wird es einen weiteren Zugang mit Lift zum Strand geben. Daran anschließend Med-Restaurant Am Kiesstrand ausreichend Liegen und Schirme. Ebenso am Strand vorhanden Getränkestand, Imbiss, Toiletten und Duschen. Hervorzuheben ist, dass Liegenbesetzer durch Handtuchauflegen weder am Strand noch am Pool eine Chance hatten. Am Strand können kostenlos Kanus und Tretboote ausgeliehen werden. Ebenso gegen Gebühr Jetski, Parasailing und Bananaboat. Gehobene Abendunterhaltung in der Lobbybar von ca. 21.00 Uhr bis 23.00 Uhr. Spieltische in der Lobby Ebenfalls in der Hotelanlage bestehend aus Summer Palace Beach, Family, Norida und Blue Domes befindet sich ein Amphitheater für das Abendentertainment. Daneben gibt es noch eine Kirche und eine Discothek. Kurz außerhalb der Anlage befindet sich noch eine Kartbahn.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Heike, We would like to express our appreciation for your extensive feedback in such a details. We are pleased to read that your enjoyed the location and the views from the room, as well as the facilities. One of our main concerns rest with the health and safety of our guests and team members, therefore we follow specific procedures to ensure this. Another concerns is as well the environment and the effect from our operation. For this reason all plastic cups where substituted with paper. We are really happy that our aim to provide superior hospitality was obvious in all our team. Finally we wish to thank you as well for the comments about the hotel category. We hope we will have the chance to welcome you again in the future. Kind regards, Summer Palace Guest Relations