MLL Hotel Caribbean Bay

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Zeit mit Ihren Freunden in unserem Hotel verbracht haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und dem Badezimmer unzufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Sauberkeit unserer Zimmer und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Anmerkungen wurden an unser Housekeeping-Team weitergeleitet, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir bedauern auch, dass Sie mit unserem All-Inclusive-Angebot unzufrieden waren. Bitte beachten Sie, dass aufgrund lokaler Gesetze das All-Inclusive-Regime 3 alkoholische Getränke beinhaltet. Alkoholische Getränke von der Bar müssen bezahlt werden. Wir entschuldigen uns, wenn dies zu Missverständnissen geführt hat. Unser Personal ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, und wir bedauern, dass Sie dies nicht so empfunden haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung eine zweite Chance geben und uns bei Ihrem nächsten Besuch auf Mallorca wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen,