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Jonas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024
Enttäuschendes Essen und unerwartete Kosten für Standardzimmer
1,7 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hatten erst ein 2 Sterne Niveau Zimmer und sollten einen Aufpreis bezahlen, um ein Standard 4 Sterne Zimmer zu erhalten. Absolute abzocke


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Wenig Auswahl und schlechte Hygiene beim Essen. Für 2-3 Tage okay, aber nicht länger. Kein 4 Sterne Niveau


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Sehr nettes Personal. Besonders die Gästebetreuung.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping

Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants

Viele Restaurants in der Umgebung. Aufgrund des Essens auch viel genutzt…


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Standard Zimmer kostete Aufpreis Essen gehen aufgrund des schlechten Essens brachte ungeplante Mehrkosten


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Veranstalter:L'TUR
Infos zum Bewerter
Vorname:Jonas
Alter:31-35
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Hallo Jonas, Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du unser Personal als sehr nett empfunden hast – unser Team gibt immer sein Bestes, um unseren Gästen einen tollen Aufenthalt zu bieten! Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Essen nicht zufrieden warst. Wir sind stets bemüht, eine Vielzahl an Gerichten anzubieten, um den unterschiedlichen Geschmäckern gerecht zu werden, und arbeiten daran, die Hygiene bei der Essensauswahl zu verbessern. Wir danken dir für dein Verständnis und deine Rückmeldung. Wir freuen uns, dass du die Gästebetreuung positiv hervorgehoben hast. Hoffentlich gibst du uns in der Zukunft eine zweite Chance. Viele Grüße, Das MLL Mediterranean Bay Hotel Team