MLL Palma Bay Club Resort

Sehr geehrte Lia, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es betrübt uns sehr zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten, und bedauern, dass wir in einigen Bereichen nicht überzeugen konnten. Bedauerlicherweise scheint das Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Unsere Anlage umfasst verschiedene Zimmerkategorien, die laufend überprüft und gepflegt werden, um den Komfort unserer Gäste sicherzustellen. Wir möchten betonen, dass die Sauberkeit unserer Zimmer eine hohe Priorität für uns hat und es sehr bedauernswert ist, dass Sie diesbezüglich eine andere Erfahrung gemacht haben. Hinsichtlich der von Ihnen angesprochenen Gastronomie, streben wir stets danach, eine abwechslungsreiche Auswahl an Speisen anzubieten. Es tut uns leid, wenn die Vielfalt und Qualität der Speisen nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption sind dazu angehalten, stets hilfreich und informativ zu sein. Wir nehmen Ihre Rückmeldung diesbezüglich sehr ernst und werden dies als Gelegenheit nutzen, um unseren Service zu überprüfen und zu verbessern. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen MLL Palma Bay Resort