Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren mal vor zwei Jahren im Hotel u hatten ne Villa. jetzt waren wir im Acapulco wo das Zimmer echt sehr Groß war und 95% gut Sauber Weitläufige Anlage mit mehreren Pools. Gepflegter Garten. Preis Leistung hat nach unserer Ansicht 2024 nicht gepasst. Leider kann man sonst nichts positives über das Hotel was nur zu 70% Sauberes Hotel berichten. Es war von Essen u sonst auch alles echt schlecht wie zu vor zwei Jahren. Kann man echt nur für kleines Geld buchen. Würden wir auf keinen Fall weiter empfehlen. Sowas schlechtes hier noch nie erlebt.
Zimmer eben 3* mehr nicht. Klima funktionierte sehr Leise und gut
Das Haus hat eigentlich 3 Speiseräume. Wir konnten aber Leider nur im Acapulco Essen u nicht wie Jahr 2022 im Habanna . Was echt das beste war. Frühstück war oky mehr aber auch nicht , Mittagessen da man in der Lobby wie auch Poool essen konnte gerade mal gut und das Abendessen war eine Katastrophe für 3* am Anfang konnte man noch was Finden aber dann bekam man von Tag zu Tag weniger runter Snackbar gab es jeden Tag das gleiche und größtenteils nur fritiert. All Inklusive braucht man da nicht zu buchen, lohnt nicht mehr für das Geld. Bar die Abends noch geöffnet hatte schenkte auch ne Stunde vor Schließung keine Cola mehr aus aber Bier das bezahlt werden musste gab es bis zum Schluß ein NOGO
Personal könnte etwas freundlicher und aufmerksamer sein.
Die Lage ist super. Es liegt in einer ruhigen Sackgasse und dennoch sehr nah am Meer und in unmittelbarer Nähe gibt es zahlreiche Unterhaltungsmöglichkeiten. Das Hotel ist in der Nähe des Strandes. Viele Minimärkte und einen Lidl, wenn man preiswerter einkaufen möchte. Wir hatten einen Pool, der anfangs nicht zu voll besetzt war. Minimärkte verkaufen ab 21.30 / 22h kein Alkohol mehr. Ist verboten worden. Wir waren in 4-5 Minimärkte, die gesagt haben kein Alkohol abends oder man hat für ein Bier 5 euro gleich genommen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Pools sind klein für so eine Große Anlage und nicht ganz ausreichend. Liegen waren genug vorhanden aber nicht mehr die neusten und kaum Sonnenschirme vorhanden. Pools viel zu stark gechlort. Einmal auch gesperrt deswegen. Gab anscheinend Kontrolle von außerhalb die habe das festgestellt. Ansonsten gab es ein paar Minigolf Bahnen die sahen ok aus. Tennisplatz sah nicht benutzbar aus, war sehr verdreckt, wie Fußball Spielen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vanessa |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 20 |
Sehr geehrte Vanessa, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie die Größe Ihres Zimmers im Acapulco-Gebäude geschätzt haben. Es ist schön zu hören, dass die Klimaanlage leise und effektiv funktionierte, was zu Ihrem Komfort beigetragen hat. Unser Resort besteht aus verschiedenen Gebäuden, die unterschiedliche Zimmertypen und -größen bieten, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Qualität des Essens nicht zufrieden waren. Unser Küchenteam arbeitet kontinuierlich daran, eine abwechslungsreiche und qualitativ hochwertige Auswahl an Speisen anzubieten. Ihre Rückmeldung wird an sie weitergeleitet, um Verbesserungen vorzunehmen. Bezüglich des All-Inclusive-Angebots möchten wir darauf hinweisen, dass wir uns an die gesetzlichen Bestimmungen der Balearen halten müssen, die die Anzahl der alkoholischen Getränke pro Person und Service begrenzen. Wir verstehen, dass dies möglicherweise nicht Ihren Erwartungen entspricht, und werden uns bemühen, die Kommunikation diesbezüglich zu verbessern. Was die Poolausstattung betrifft, so überprüfen wir regelmäßig den Zustand unserer Liegen und Sonnenschirme und ersetzen sie bei Bedarf. Abschließend möchten wir hervorheben, dass wir uns freuen, dass Sie die Lage unseres Resorts geschätzt haben. Die Nähe zum Strand und die umliegenden Einkaufsmöglichkeiten sind in der Tat Vorteile, die viele unserer Gäste zu schätzen wissen. Unser Resort befindet sich in einer ruhigen Sackgasse, bietet aber dennoch einfachen Zugang zu verschiedenen Unterhaltungsmöglichkeiten in der Umgebung. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, MLL Palma Bay Resort
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