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Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2024 • 1 Woche • Strand
Für drei Sterne ok
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Mehrere Häuser in der Anlage , Gästeverteilung so besser , Anlage sauber , Mehrere Hotelrestaurant jedoch je Arbandfarbe nicht für jeden Gast zugänglich


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bett unbequem, Klima schlecht, Bad veraltet


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Brot schlecht , Essen zu viel gekocht


    Service
  • Eher schlecht
  • Schnelle Hilfe bei Zimmerwechsel


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nähe Strand


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unserer Anlage und die schnelle Hilfe bei einem Zimmerwechsel als positiv empfunden haben. Es ist für uns eine große Bestätigung, wenn unsere Gäste die Vorteile unserer weitläufigen Anlage mit mehreren Restaurants und der gut durchdachten Gästeverteilung schätzen. Jedoch bedauern wir zu hören, dass Ihr Zimmer und das kulinarische Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste in komfortablen Zimmern mit funktionierenden Annehmlichkeiten untergebracht sind und nehmen Ihr Feedback bezüglich des Bettes und der Klimaanlage sehr ernst. Zudem streben wir stets danach, eine Vielfalt an frischen und schmackhaften Speisen anzubieten und werden Ihre Anmerkungen zur Qualität unseres Brotes und der Zubereitung der Speisen selbstverständlich an unser Küchenteam weiterleiten. Schließlich sind wir erfreut, dass Sie die Nähe unseres Resorts zum Strand positiv hervorheben. Die Lage in Strandnähe ist tatsächlich einer der Aspekte, die von unseren Gästen besonders geschätzt werden und wir hoffen, dass Sie angenehme Stunden am Playa de Palma verbringen konnten. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, MLL Palma Bay Resort