Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wäre ein schönes *****Sterne Hotel, hab aber leider eine schlechte Führung......daher höchstes 4 Sterne Zimmerservice funktioniert überhaupt nicht. (Es wurde nie gesaugt, 2x keine Handtücher, 2x war das Zimmer um 18h noch nicht gemacht) Am schlimmsten ist die Poolterrasse. Völlig verstaubt, ungereinigt, alte Badetücher mit Löcher, (einer sitzt rum, macht gar nicht, Papierkörbe immer voll, Aschenbecher jeden Tag voll vom Vortag, Boden dreckig............ Essen war gut, Reception war voll nett. 1 Std. bis man ein Getränk bekommt war normal auf der Poolterrasse und auf der Innenterrasse vom Hotel.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2021 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Connie |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Connie, Thank you for sharing your experience following your recent stay with us at Movenpick Hotel & Apartments Bur Dubai. I would like to offer you my sincere apologies on behalf of myself and the whole team for the experience that have impacted the quality of your stay. Please do let us know at any time when you are inconvenienced by such events as we would be pleased to assist you. It is my assurance that this feedback will be reviewed with concern department in order to improve of our services. We certainly look forward to the opportunity welcoming you back during your next visit to Dubai Sincerely Damir Kartal General Manager
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