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Tim (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 3-5 Tage • Stadt
Keine 5 Sterne wert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist für mich keine 5 Sterne wert. Das Personal ist sehr freundlich und Hilfsbereit. Ein paar Ausnahmen gibt es wir haben 1x Toilettenpapier nachgefordert weil es nicht aufgefüllt wurde. Das kam auch sehr schnell nur wurde man direkt aufgefordert den Service zu bewerten und die 2 vom Personal sind so lange in der Tür stehen geblieben bis die Bewertung fertig war und abgesendet wurde. Und die Ausstattung vom Hotel ist zwar schön aber sehr Alt. Die Executive Lounge ist auch nicht so toll und die Zimmer sind Grausam für ein 5 Sterne Hotel


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind eine Frechheit wir hatten ein Zimmer zur Empfangshalle wo auch das Essen stattfindet. Und auch Musik gespielt wurde. Was an sich nicht schlimm ist. Es ist nur sehr störend wenn man das sogenannte Fenster dorthin hat und einfach alles mitbekommt was da geschieht Vorallem auch nachts. Die Fenster konnte man nicht öffnen und es war auch kein richtiges Tageslicht im Zimmer. Wir hatten des Weiteren eine Tür im Zimmer zum Nachbarzimmer das geht garnicht finde ich. Das Bad ist auch nicht zeitgemäß und 5 Sterne da es mit einer Badewanne als Dusche ausgestattet ist. Nicht Alters und Behinderten gerecht. Und der Roomservice war auch nicht ordentlich. Alles im allen kann ich das Hotel nicht Weiterempfehlen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war im großen und ganzen sehr gut.


    Service
  • Gut
  • Wie gesagt das Personal bis auf wenige Ausnahmen war sehr nett und Hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist Abseits vom Zentrum man ist auf ein Taxi angewiesen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Pool war sehr Sauber und schön angelegt für ein Stadthotel. Die anderen Angebote habe ich nicht in Anspruch genommen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tim
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for choosing us for your recent stay and sharing your experience with the hotel We are truly sorry for the discomfort caused during your stay. Nevertheless, thank you for having taken the time to let us know your feedback. We hope that you would not hesitate to stay with us again, should your travel plans bring you this way in the near future Sincerely, Damir Kartal General Manager