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Ruth (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2006 • 1-3 Tage • Stadt
Wir waren enttäuscht!
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben das Hotel auch auf Grund der guten Bewertungen im HolidayCheck ausgewählt und waren ziemlich enttäuscht. Die Zimmer sind eher klein und dunkel und der Stauraum knapp bemessen. Wir hatten ein Doppel- und ein Dreibettzimmer gebucht. Das dritte Bett war klein und sehr kurz (wir hatten nicht für ein Kind gebucht sondern für 3 Personen). Auch war es unmöglich, uns zwei Nichtraucherzimmer zur Verfügung zu stellen, was uns ärgerte und auch das Checkin in die Länge zog. Der Föhn im Bad war eine Zumutung (laut und verfügte nur über eine Stufe für Wärme und Gebläse). An der Rezeption bekamen wir zweimal ein falsche Auskunft. Der einzige Lichtblick war der Concierge, der sich zweimal sehr Mühe mit unserer Restaurantreservation gab. Alles in allem hat das Hotel nicht unseren Erwartungen entsprochen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ruth
    Alter:41-45
    Bewertungen:8