- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wasserturm ahoi! Hier hat es uns gefallen. Auf der Suche nach dem Besonderen, sind wir mit dem Mövenpick im Schanzenturm schnell fündig geworden. Dieses ansehnliche Vier-Sterne-Quartier springt uns förmlich ins Auge. Wie ein mächtiger antiker Koloss ragt das First-Class-Hotel von seinem Sockel, einem sanften Hügel im Zentrum der Hafenstadt, imposant in die Höhe. Ein gigantisches Monument aus Stahl und Stein steht im Eimsbütteler Sternschanzenpark; 58 m hoch, achteckig, mit einen Durchmesser von 32 Metern. Von 1910 bis 1961 diente das Wahrzeichen des Schanzenviertels zur Versorgung seiner Bewohner mit Trinkwasser. Danach entbrannte zwischen unterschiedlichen Interessengruppen in der Hamburgischen Bürgerschaft sowie unter den Bürgern Hamburgs ein heftiger politischer Kampf um die Nutzung dieses Technikdenkmals. Erst mit der Hoteleröffnung 2007 kehrte etwas Ruhe ein und führte zur Abkühlung der erhitzten Gemüter. Wenn von den allgelegentlichen Krawallen im Schanzenviertel im Hotel nichts zu spüren ist, liegt dies unter anderem auch an starker Polizeipräsenz und am privaten Wachdienst der Mövenpick-Gruppe. Von der aktuellen August-Randale haben wir jedenfalls nur durch TV-Berichte erfahren. Gleich hinter der Eingangstüre zieht uns das Gebäude noch weiter in seinen Bann. Wir sind verzaubert. Ein Förderband trägt uns durch einen Tunnel „hinauf“ ins Untergewölbe des Turms. Hier haben Mövenpicks Sound- und Lichtdesigner einige Register gezogen, um Erstlingsgäste zu verblüffen. Man glaubt inmitten eines kapitalen unterirdischen Wasserspeichers zu sein. Es gluckert, gluckst und schwappt an die Wände des Gewölbes. Natürlich ist alles nur Fake. Schummriges Licht, tanzende Reflexe , die vermeindlich von einer plätschernden Wasseroberfläche herrühren, vermitteln die Vorstellung, dass es so ähnlich auch in der Cisterna Basilica von Istanbul zugehen könnte. Ein Hauch von Magie wabert durch die Lobby. Das Einchecken führt uns zugleich auch zurück in die Realität. Standardkriterien , die überall Gültigkeit besitzen, gelten natürlich auch für das Mövenpick Hamburg. Wir vergeben die volle Punktzahl fürs Personal an der Rezeption. Im Verlauf unseres Aufenthalts hatten wir häufig Kontakt mit diesem Team. Die Damen und Herren sind sehr freundlich, kompetent und engagiert. Unser Zimmer liegt im 14. Stock. Es ist nicht sehr groß; Stauraum für Gepäck und Garderobe eher bescheiden. Ein halbrundes brusthohes Fenster erlaubt den Blick auf Altona. In unmittelbarer Nachbarschaft erkennt man einen S-Bahnhof, eine Industriebrache und einen Sportplatz. Bei geöffnetem Fenster schallt das pulsierende Leben rund um den Turm bis zu uns herauf - bis tief in die Nacht. Diese Schallkulisse sowie mäßiger Liegekomfort auf dem Bett sorgen für unruhige Nächte mit eingeschränkter Schlafqualität. Das Mobiliar ist erwartungsgemäß modern. Leider ist in unserem Zimmer Teppichboden ausgelegt, der auch noch sichtbare Spuren von unseren Vor-Vor- und Vorgängern trägt. Schlimmer ist allerdings die Vorstellung, dass unsichtbare Hinterlassenschaften der Gäste-Legion in den Tiefen der Teppichschlingen munter vor sich hin siedeln. Wenn auch an der allgemeinen Sauberkeit nichts zu bemängeln ist, für diesen Fußbodenbelag gibt es vollen Punkteabzug. Im Bad ist reichlich Stellfläche für Tuben, Tiegel & Co. Designer-Möbel auch hier, allerdings findet der Gast auch hier eher wenig Bewegungsfreiheit. Deshalb halten wir auch hier ein paar Punkte zurück. Das Mövenpick- Frühstück versöhnt uns jeden Tag aufs Neue. Schon die sehr freundliche Begrüßung durch die Hostess trägt mit dazu bei, den Tagesaktionsplan in bester Stimmung anzugehen. Die Speisen sind reichhaltig, vielfältig und hochwertig. Sie werden sehr ansprechend präsentiert. Auch bei guter Wochenendauslastung des Hotels herrscht kein Gedränge am Buffet. Das Frühstücksrestaurant befindet sich in einem Licht durchfluteten Anbau außerhalb des Turms, quasi mitten im Park. Hohe Räume und deckenhohe Fenster vermitteln ein Gefühl, als säße man direkt unter den wuchtigen alten Bäumen. Hier gibt’s die volle Punktzahl fürs Mövenpick.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reimund |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 16 |
Guten Tag aus dem Hamburger Wasserturm, wir bedanken uns herzlich für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre anschließende, sehr ausführliche Bewertung. Wir sind sehr erfreut über Ihr außerordentlich positives Feedback. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die außergewöhnliche Atmosphäre bei uns gefallen hat. Verschiedene Bauelemente, Bilder und auch die von Ihnen beschriebenen Licht- und Geräuschinstallationen erinnern im Rahmen unseres MEMORY Projekts an vergangene Zeiten im Wasserturm. Ihr Lob an dem Service unserer Kollegen am Hotelempfang und im Restaurant geben wir mit Freude weiter. Selbstverständlich genauso Ihre positive Rückmeldung betreffend unseres reichhaltigen Frühstücksbüffets. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten des Turms sind unsere Hotelzimmer tortenstückartig angelegt und die Grundfläche ist begrenzt. Die Zimmergröße beträgt ca. 26m². Bezüglich Ihrer Sorgen hinsichtlich des Teppichs in unseren Zimmern versichern wir Ihnen, dass die Böden regelmäßig gereinigt und shampooniert werden, damit sie hygienisch einwandfrei bleiben. Da wir sehr zentral im Hamburger Schanzenviertel und dem Schanzenpark gelegen sind, ist es leider nicht auszuschließen, dass die Geräusche der Stadt die Nachtruhe bei offenem Fenster beeinflussen. Wir verfügen jedoch über schalldichte Fenster, um unseren Gästen ruhige und erholsame Nächte zu gewährleisten. Schade, dass wir Sie in diesem Punkt nicht komplett überzeugen konnten. Es wäre uns eine Freude Sie trotz kleiner Kritikpunkte wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Hamburg und unserem Turm! Bis dahin freundliche Grüße, das Mövenpick Hotel Hamburg Team


