Mövenpick Resort El Quseir

Eine perfekte Auszeit in dem bislang mit Abstand besten Hotel in Ägypten. Ein toll geführtes Haus mit vielen langjährigen Mitarbeiter, die unter guten Bedingungen gerne den Service am Gast erbringen. Uneingeschränkt empfehlenswert.

Als Überraschung hatte meine Frau ein Upgrade auf eine Junior-Suite vorgenommen. Die Lage im 11er-Block war perfekt. Der Blick direkt auf den Strand, das Ambiente der angenehm schattigen Terasse mit eigenem Jacuzzi war einfach phantastisch. Wir haben wirklich jeden Tag nach dem Strandtag diesen magischen Ort genossen. Das Bett angenehm hart mit ausreichender Kissenauswahl, gute Sitz- und Liegemöglichkeiten innen und außen und ein modernes Badezimmer. Ein Platz einfach zum Wohlfühlen. Kühlschrank und Tee/Kaffee wurden getrennt vom Roomservice aufgefüllt. Das Hauskeeping durch Alaa und Kollege war immer mehr als ordentlich, die Snackbox wurde zudem regelmäßig aufgefüllt, eine Reperatur sofort erledigt. Man merkt an allen Stellen, dass man um den Gast bemüht ist im positivsten Wortsinne.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Die Kleidung ist ja oft so eine Sache. Das Hotel erwartet zum Abendessen lange Hose und geschlossene Schuhe - leider halten sich viele Gäste nicht daran. Auf die Nachfrage, warum der Dresscode nicht eingefordert wird, wurden wir über das Verhalten mancher Gäste informiert. Wie kann es sein, dass man als Gast mit einer schlechten Bewertung droht, wenn man sich selbst nicht richtig verhält? Vielleicht bedarf es eines Bewertungsportals für Gäste was zu einer Ablehnung einer Buchung führt. Unfassbar. Abgesehen hiervon gibt es wenig bis nichts zu bemängeln. Wir wurden beim Buffet immer fündig, die Themen rollieren im Wochenrhytmus, es gibt aber immer einige Standards. Die Falaffel sind die besten, die ich je in einem Hotel bekommen habe. Zudem gibt es zwei a la carte Restaurants, bei dem ich insbesondere das Seagull's hervorheben möchte. Einen Abend in der Fishermans Hut kann man auch gerne machen, sehr schöne Atmosphäre, man sollte nur früh da sein, um einen guten Platz zu bekommen.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Das Personal ist auf eine angenehm unaufdringliche Art freundlich und zuvorkommend. Es ist halt nicht die überschwengliche Kommunikation der Italiener oder allesumarmende Weise der Türken sondern das etwas distanzierte der Ägypter, welches hier den Ton angibt. Über die Gästebetreuung ist zur Genüge berichtet worden. Es fällt wirklich schwer jemanden hervorzuheben. Auch nach einigen Wochen sind immer noch gut in Erinnerung Gaber M, der auch bei hohen Temperaturen uns am Strand mit kühlen Getränken und einem lustigen Spruch erfrischt hat. Die beiden Köche beim Show-Cooking Hesham und Ayman sorgten im Restaurant ebenso für gute Laune wie Saber, Ahmed M und Shimaa im Service. Insbesondere sie hat mit ihrem Lächeln jeden Abend für ein Willkommen gesorgt. Nicht vergessen wollen wir die Kollegen von den Bars Bakr und Abouelhassan, die den Sundowner oder Schlummertrunk gebracht haben.

Die mit einem anderen Hotel geteilte Meerwasserentsalzungsanlage sorgt für genügend Frischwasser, welches nach Gebrauch und anschliessender Aufbereitung für die Bewässerung des Gartens verwendet wird. Das Trinkwasser wird im Hotel in einem 5-stufigen Filtrierungsprozess aufbereitet. Es gibt nahezu kein Plastik (Trinkhalme aus Bambus), Küchenabfälle werden in der Kompostierungsanlage verarbeitet und als Dünger im hoteleigenen Gemüsegarten verwendet. Wer hier näheres erfahren möchte, sollte die farm-to-fork Tour wahrnehmen, die vom Garten bis zur Küche gute Blicke hinter die Kulissen und die Nachhaltigkeitsanstregnungen bietet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Es waren mehr als genügend Liegen und Schirme vorhanden. Kaum am Starnd angekommen, wurden uns Handtücher und Taschen abgenommen und ein Platz nach unserer Wahl eingerichtet. Die Plätze in der ersten Strandreihe waren zwar früh weg (und leider manchmal auch einfach nur reserviert), aber die Schirme sind so angeordnet, dass man auch aus der dritten Reihe noch einen Blick aufs Meer hatte. Der Rettungsschwimmer hatte auch solche Schnorchler im Griff, welche die Absperrungen zum Schutz des Riffs ignorierten. Der Strand war sehr gepflegt, toll war auch die Einbindung der Gäste beim wöchentlichen Riff-Clean-up. Abfallbehälter zuhauf und der Sevice am Strand mit Getränken etc. einfach toll.

Nur erwartete Kosten

• Ja