Mövenpick Resort Sharm el Sheikh

Sehr schöne Zimmer, alle mit Meerblick. Sauber. HP. Ja die Gästestruktur; das ist das Problem: Ca. 50% russische ,sehr bescheidene ,Pauschaltouristen, sehr zurückhaltend ( Begriffe wie z.B. " Guten Tag, Bitte, Danke" werden in keiner Sprache oder Geste geäussert).Der Einfluss auf das Verhalten der Hotelmitarbeiter ist entsprechend... Nun ja, Trinkwasser muss teuer bezahlt werden ( ca. 2,30 EUR für 1,5l) Offenbar wurde der Flughafen umgebaut, sodass eine Einflugschneisse direkt über die Hotelanlage führt

Alles vorhanden, was man braucht

Die Qualität entspricht in keiner Weise einem 5* Hotel. Das Restaurant wird zur Zeit umgebaut, das Büffet auf einer Wiese angerichtet. Um zu den Tischen zu gelangen, mussten die Gäste - mit den Speisen 1 - 3 Treppen zu je 6 Stufen, ohne Handlauf, hochsteiegen. Insoweit beschwerte ich mich bei dem stellvertrenden General-Manager ( dieser war in Urlaub).Von dem Erfolg war ich verblüfft: Am nächsten Tag waren nicht nur die Tische alle nur noch über eine Treppe zugänglich, sondern auch der Kaffee heiss und von angemessener Qualität, der Frühstückstisch mit Teelöffeln anstatt mit Esslöffeln !) eingedeckt, die Maschine zum Teller wärmen eingesteckt. usw. Daraus ist zu schliessen, dass alle diese Mängel dem Managemernt durchaus bekannt waren.

Unterschiedelich; Zimmer und Rezeption sehr gut. Englisch, Russisch, Italienisch. Umgang mit Beschwerden siehe unten

DER ganz grosse Vorteil, wegen dem wir seit 12 Jahren jedes Jahr wieder hinfuhren: Eigener Strand, muit eigenem Korallenriff und vielen Fischen: Wunderschön

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool und Strand sehr gut.. Animation wird dauernd geboten...