- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren alles in allem sehr zufrieden. Wir waren in Cluster 3 untergebracht, hatten ein tolles Zimmer das immer sauber war. Am 2. Tag bekamen wir zwar unseren Safe im Zimmer nicht auf aber ein Anruf bei der Rezeption genügte und innerhalb von 10 min. hatten wir einen neuen Safe. Das Personal war immer sehr freundlich, vor allem im Palavrion-Restaurant haben wir uns sehr wohl gefühlt. Es wurde dort kaum Deutsch gesprochen und da wir kaum Englisch sprechen war es für uns etwas schwierig. Die All-In Regelung dort ist nicht so toll. Anfangs bekamen wir einen Zettel, auf dem stand was alles All In ist und was nicht, auf diesem Zettel stand unter anderem auch das Heinecken Bier nicht All In ist, im Restaurant hieß es dann es ist All In. Wir waren uns sehr unsicher und haben uns dazu entschlossen uns eine Zwischenrechnung geben zu lassen. Wir brauchten es nicht bezahlen. Im Thai Restaurant haben wir extra All-In Karten bekommen, mußten aber trotzdem zuzahlen. Wer einen weißen Sandstrand möchte ist dort auch falsch. Der Strand dort ist ein Steinstrand aber das hat uns nicht weiter gestört. Wir haben jeden Tag am Strand gelegen. Liegen waren ausreichend da. Trotz der geräumigen tollen Anlage war der Strand nie überfüllt. Uns hat der Urlaub in diesem Hotel sehr gefallen und wir können es nur weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ines |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Ines Besten Dank fuer Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie einen schoenen Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben und generell mit unserem Angebot zufrieden waren. Gleichzeitig moechten wir uns fuer die Unklarheiten bezueglich des All-Inklusive Programms entschuldigen. Ihr Kommentar wurde an die zustaendigen Stellen weitergeleitet, sodass die noetigen Schritte zur Korrektur eingeleitet werden koennen. Wir wuerden uns freuen, Sie bald wieder einmal in unserem Hotel begruessen zu koennen. Freundliche Gruesse Brigitte Gobran, Public Relations Manager