Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Unter einem Mövenpick 5 Sterne stellt man sich schon etwas anderes vor ... Das Hotel ist in Ordnung, das Personal überaus freundlich und das Buffet wunderbar ... Die Zimmer sind etwas abgewohnt und defekte werden scheinbar übersehen. Die Reinigung erfolgt täglich, wenn man das wünscht, allerdings oberflächlich ... genau darf man die Ecken nicht inspizieren. Für uns war es OK. Sehr Negativ war unsere Ankunft ... wir sind mit dem Transfer erst gegen 22:30 Uhr angekommen und baten an der Rezeption gleich um etwas zu Essen und Trinken, da wir sehr hungrig und durstig waren. Es hat dann bis ca. 23:15 gedauert, bis wir eingecheckt waren und auf Nachfrage, wann wir etwas zu essen und zu trinken bekommen, wurde uns mitgeteilt, dass das All In Paket nur bis 23 Uhr zählt, und wenn wir nach 23 Uhr etwas essen oder trinken möchten, wäre das kostenpflichtig. Das fanden wir sehr unhöflich und wir haben uns darüber geärgert. Wir sind dann auf unsere Zimmer gegangen und waren sehr überrascht, als es um 1:30 Uhr an der Tür geklopft hat. Es war ein Mitarbeiter des Hotels, der uns ein belegtes Brötchen und etwas Obst gebracht hat. Im Nachgang nette Geste, aber zu dieser Uhrzeit völlig überflüssig.

Matratze genau richtig vom Härtegrad, viele Kopfkissen. Das Zimmer hatte eine angenehme Größe, der Blick war nach hinten raus. Am Anfang ging der TV nicht, wurde am 2. Tag behoben.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Wir haben auf Rohkost und Obst mit Schale verzichtet, trotzdem hatten wir ein wenig mit Montezumas Rache zu kämpfen.

Wir hatten einen Transfer ... von einer Busverbindung habe ich nichts mitbekommen. Mann ist auf die Hotel Taxis angewiesen, die nicht preiswert sind.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.