Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr gepflegte Hotelanlage (Rasen und Poollandschaft). ABER - Zimmer nicht sauber, Artikel wie Duschtuch oder WC Papier werden nur auf Verlangen aufgefüllt oder wenn Trinkgeld im Zimmer zurückgelassen wird. - Restaurant sehr unordentlich, dreckiges Geschirr, dreckige freie Tische. Getränke müssen mehrmals bestellt werden bis diese serviert werden.
Im Hauptrestaurant (Buffet) habe ich traktisch nichts gegessen. Das Essen im Themen Restaurant ist lecker (aber dreckiges Geschirr)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr Geehtre Frau Larissa, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen im Mövenpick Resort Soma Bay mitzuteilen. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat; bitte gestatten Sie mir, meine aufrichtige Entschuldigung auszudrücken. Bei Mövenpick streben wir danach, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten; Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Bitte seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um das Problem anzugehen und zukünftiges Auftreten zu verhindern. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Bedenken teilen, und wir hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Möglichkeit geben, Ihnen besser zu dienen. Wir wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr Aufrichtig, Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay Management Team
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