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Bianca (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2024 • 3-5 Tage • Winter
Tolles Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel können wir wirklich weiterempfehlen! Alles sehr sauber und gepflegt. Nettes Personal… 2 Spielzimmer , eins für die kleinen und eins für die größeren. Auch die Kinderbetreuung war super. Teelichter wurden gebastelt und dann ging’s auf zum Lagerfeuer… Zwei Sterne Abzug geben wir fürs Restaurant! Wir waren 4 Nächte da und von den 4 Abenden gab es 3 mal Pizzaabend. Die Kinder konnten sich Pommes und Nuggets aussuchen, mehr gabs leider außer Pizza nicht 🙈 Einmal mussten wir über eine Stunde auf die Pizza warten. Einmal kam das falsche Essen und dann die falschen Getränke. Nicht mal so schlimm, jeder macht mal Fehler! Sehr traurig fanden wir aber das während wir am Essen waren schon die Teller und alles von den Kids abgeräumt wurde. Allgemein wird während dem Essen schon abgeräumt… Trotzdem war das Personal sehr freundlich!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2024
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bianca, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und besonders die Sauberkeit, den Zustand der Einrichtungen und die Freizeitmöglichkeiten genossen haben. Unsere neuen Spielbereiche für die Kinder sind wirklich sehr schön geworden. Das Lob an unsere Kinderanimation geben wir gerne weiter. Schön dass Ihnen die Lichterwanderung mit den Kindern gefallen hat. Der Kinderpunsch am Lagerfeuer ist im Urlaub immer ein besonderes Highlight. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen und eine schöne Zeit bei uns verbringen. Ihre Rückmeldung bezüglich der begrenzten Auswahl an Gerichten beim Abendessen ist äußerst wertvoll für uns. Wir haben Ihr Feedback bereits an das Restaurantteam weitergeleitet. Unser Restaurant wird von einem jungen Pächterpaar betrieben. Wir würden uns freuen, Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Liebe und Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr MONDI Team Oberstaufen