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Brigitte (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellnesswochende
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Anreise: an der Rezeption nur ein freundliches Hallo, keinerlei Erklärung (wg. Wellnessbereich, Frühstück oder Sonstiges) mußte man im nachhinein alles denen aus der Nase ziehen. Dann die Härte, wir hatten ein Doppelzimmer, es lag nur 1 Bademantel dort und auf dem Balkon war auch nur 1 Stuhl, mehr nicht. Andere Zimmer hatten wenigstens noch einen Tisch. Auf Nachfrage brachte man uns dann auch zügig einen zweiten Bademantel, aber glauben sie bloß nicht das mal einer von dem Personal auf den Gedanken gekommen wäre das man vielleicht bei schönen Wetter auch mit 2 Personen draußen sitzen möchte. Fehlanzeige.... Aufenthalt: Rezeption war immer wenn man vorbei ging unbesetzt. Und wir sind sehr oft vorbeigegangen. Kosmetische Behandlungen waren super spitze. Nur hatte man uns auch hier wieder mal nicht informiert, das man die Kosmetikerin vor Ort bezahlt. Peinlich wenn man ohne Geld dort hingeht. Der Tagungsraum spitze :-( dort hatten welche bis tief in der Nacht getagt. und anschließend grölend und volltrunkend zwischen 02.00 und 05.00 Uhr Nachts das halbe Hotel unsanft vom Schlaf abgehalten. Eine Entschuldigung seitens der Rezeption gab es am darauffolgenden Tag nicht. Pool war gut und sauber, nur leider fehlten dort ein paar mehr Relaxliegen, so das man mal auch 10 min. zu zweit entspannend das Wasser beobachten hätte können. Leute die schlecht gehen und laufen können, haben verloren. Keinerlei Fahrstühle....und wenn man im Lokal nicht jeden Abend das gleiche Essen möchte (Speisekarte war übersichtlich :-) )....es gibt keine Alternativen im Umkreis von 1 km. Ohne Auto geht nicht viel....da der Bus nur ein paar mal am ganzen Tag fährt.... Im angrenzenden Biergarten "Annes Gärtchen" am frühen Nachmitag (17.00 Uhr) fühlte man sich auch nicht willkommen. Nach suchen der Bedienung brachte man dann die von uns bestellten Getränke. Das Personal brachte uns noch nicht mal Sitzauflagen sondern ließ uns einfach auf den nackten Metallstühlen sitzen. Service ist echt was anderes. Auschecken: Wir " Hallo, wir möchten auschecken. Das Personal " Ok. schönen sonntag noch...... Ein "Gute Reise .... war alles in Ordnung....wir würden sie gerne wieder hier bei uns begrüßen ......" FEHLANZEIGE !!!! So etwas haben wir ganz in echt NOCH NIE erlebt.


Zimmer
  • Gut
  • kein Safe :-( Kühlmöglichkeit :-) Größe und Zustand :-/ (Hotel halt) Angebot von Wasserkocher/ Tee/ Kaffee kostenlos :-) 1 Flasche Mineralwasser :-) Balkonmöbel :-( Bad sehr sauber :-)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • 1 Restaurant - nicht viel auswahl Qualität sehr gut Quantität der Speisekarte nicht gut Preise im Restaurant : schon ordentlich


    Service
  • Schlecht
  • Freundlichkeit ist etwas anderes Zimmerreinigung supi Rezeption war nie direkt besetzt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Shopping - Lidl und Tankstelle und Kaufland für Abendknabbereien goldrichtig 3 km zu den nächsten Orten Bushaltestellen ordentlich ....aber leider fuhr der Bus nicht oft .....


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool: sauber Relaxliegen: zu wenig Außenanlage des Wellnesbereiches : nicht schön.... kaum liegen und sehr einsehbar von den angrenzenden Balkonen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Schade, dass der von Ihnen erwartete Aufenthalt in meinem Hotel nicht Ihren Ansprüchen entsprochen hat. Gerne möchte ich mich bei Ihnen erkenntlich zeigen, wenn Sie mich unter unserer E-Mail kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Hanneliese Wirth