Alle Bewertungen anzeigen
Philippe (61-65)
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Allein in einem riesigen 5-Sterne-Resort
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das seit 2008 existierende schlecht ausgeschilderte Resort liegt auf einer Anhöhe zwischen Lagoa und Carvoeiro. Es besteht aus einem Clubhaus, in dem die Rezeption, einige Luxussuiten, ein Restaurant, Bar, Billard- und Dart-Spielraum und ein grosser Innenpool mit Sauna + türkischem Bad untergebracht sind. Von dort geht es in einen wunderschönen imposanten Aussenpoolbereich nebst umliegender Appartment- und Townhouse-Einheiten, Kinderspielplatz, Trimm-dich-Pfad, Tennisplatz und Grünanlagen. Wir waren während unseres Kurzaufenthaltes die einzigen Gäste, ein merkwürdiges Gefühl. Da auch das Restaurant geschlossen war, bekamen wir morgens das nicht ganz 5 Sterne gerechte Frühstück in unsere toll ausgestattete, riesengrosse Suite mit separatem Schlafzimmer, 2 Bädern und volleingerichteter amerikanischen Küche, serviert. Das Personal war recht freundlich. Der versprochene Willkommensdrink wurde nicht gereicht. Es herrschte keine herzliche Atmosphäre !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philippe
    Alter:61-65
    Bewertungen:408
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mrs. Irene, The Monte Santo Resort team sincerely appreciates the preference and that you took the time to review your stay. We are delighted to know that you enjoyed your experience and would be thrilled to welcome you back. Best regards, Patrícia Correia - General Manager