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Hermann (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2011 • 2 Wochen • Sonstige
Resorthotel fuer Freunde der U.S.Kultur
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Viele "members" die einem das Gefuehl geben ,geduldet ,aber nicht willkommen zu sein. "members" sind i.d.R. Amerikaner ,die fuer 5 Jahre oder mehr Anrechte auf 1-2 Wochen Aufenthalt gekauft haben. Das im Internet angepriesene Benefit System funktioniert nicht, da viele Einrichtungen restlos ueberfuellt sind,und deshalb gar nicht die Moeglichkeit besteht etwas in Anspruch zu nehmen. Gebucht werden muss alles mehrere Tage im Vorraus,sodass die ersten Tage mit Organisation,warten,warten,warten,vergehen. Richtige Ansprechpartner gibt es nicht. Alles sehr gross ,Organisation ist einem als Kunden nicht transparent. Man muss vieles mehrfach ansprechen.Muehsam. Schade deshalb,weil die Anlage und der Strand sehr gut sind. Alls Inklusive Konzept, bei dem "all" dadurch bestimmt wird , was noch verfügbar ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann
    Alter:51-55
    Bewertungen:2