Nach Aussage der TUI Reiseleitung, sind die Bilder vom Hotelzimmer nur Beispiele im Internet auf der TUI Seite und auch nicht Aussagekräftig. Dafür das wir soviele Mängel im Zimmer hatten ,Klimaanlage ging nicht ,Schimmel an der Wänden und Ecken,das Waschbecken mit zahnpasterresten vom Vorgänger, die Minibar hat sich wie ein Dieselmotorvangehört ,Überall iim Hotel wurde Reparatur arbeiten durchgeführt, es gab noch nicht mal eine Toilettenbrüste auf Toilette, das war sehr unangenehm für meine Frau .Das Hotelzimmer…
Schönes Hotel, aber Strand und Lage sind nicht optimal
4,8 / 6
Das Hotel ist schön und hat viele Annehmlichkeiten. Auf Grund der Lage weit außerhalb Cancuns wäre es aber nicht meine erste Wahl. Der Strand ist dort leider nicht schön und außer mit dem Taxi kommt man vom Hotel nicht weg. Die Taxis nach Cancun kosten einiges.
Pool nur 130cm, eher Planschbecken. Da es wohl seit Jahren Algenprobleme gibt, findet am Strand nichts statt und auch kaum Liegen dort. Stattdessen ist der Pool unglaublich voll. Da kann das Hotel selbst wenig für, aber während unseres Aufenthalts war Schwimmen im Meer aufgrund der Algen nicht möglich. Das Problem besteht lt Hotelmitarbeitern schon lange und es gibt extra Vortichtungen im Meer, die die Algen abhalten sollen. Außerdem fahren den ganzen Tag Trecker und LKW am Strand, die die Algen einsammeln. De…
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2016
all inclusive, sogar Fluglärm
6 / 6
tolle aber teure all-inclusive Anlage, lecker Essen und Trinken rund um die Uhr, nette Pools, urfreundliches Personal. Leider war das Meer nicht zum Schwimmen geeignet - zuviel Seetang. Einziger Wermutstropfen: die Anlage liegt in der Flughafenausflugsschneise - 1 Flugzeug pro Minute zur Stosszeit, und manchmal auch Fluglärm die ganze Nacht. Achtung: Es gibt schöne Zimmer mit Meerblick, aber auch solche mit Blick auf eine Wand oder auf eine Straße, die sind dann wohl billiger.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im November 2014
Moon Palace- wie im "Himmel"!
5,9 / 6
Super Urlaub, jederzeit gerne wieder! Hotelanlage toll, viele Möglichkeiten neben dem Sonnenbaden die Freizeit zu gestalten. Sauberkeit und Service sehr gut. Essen hervorragend.
Das noble Superhotel zum Badeurlaub, auch für die Stadtreisen. 5 Sterne nicht umsonst bekommen, alles erhoben und elite. Das Essen in 18(?) Restaurants ist einzigartig und hervorragend. Das Personal ist sehr hilfsbereit, höflich, respektvoll und fleisig. Jeder Wunsch wird von Augen abgelesen und sofort erfüllt auserhalb des Wunschrahmens. Sehr rührendes und besonderes Verhältnis zu den Kindern.
Grosses Territorium, die Menschen sieht man und hört man nicht.
Die Wellness- und Freizeitmöglichkeiten nicht in einer…
Viele "members" die einem das Gefuehl geben ,geduldet ,aber nicht willkommen zu sein.
"members" sind i.d.R. Amerikaner ,die fuer 5 Jahre oder mehr Anrechte auf 1-2 Wochen Aufenthalt gekauft haben.
Das im Internet angepriesene Benefit System funktioniert nicht, da viele Einrichtungen restlos ueberfuellt sind,und deshalb gar nicht die Moeglichkeit besteht etwas in Anspruch zu nehmen.
Gebucht werden muss alles mehrere Tage im Vorraus,sodass die ersten Tage mit Organisation,warten,warten,warten,vergehen.
Richtige…
