- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zunächst einmal grundsätzliche Kritik: Wir haben im Morada Resort Kühlungsborn vier Doppelzimmer mit Halbpension gebucht. Wurden am Ankunftstag aber ohne vorherige Benachrichtigung umgebucht auf das Hotel Arendsee. Nicht nur eine Frechheit sondern Vertragsbruch. Leider hatten wir die Reise bereits bezahlt. Von der Geschäftsführung war natürlich niemand zu sprechen und so mußten wir in Ermangelung einer Alternative im Arendsee untergekommen . Das Arendsee hat sicher auch schon bessere Tage gesehen. Die Sauberkeit war ok. Beim Personal war von freundlich bis muffelig alles dabei. Das Frühstück war eher dürftig, keine Satat (Gurken, Tomaten etc.) von frischem Obst oder etwas Fisch ganz zu schweigen. Beim Abendessen war Eile geboten, denn obwohl von 18.00 bis 20.00 Essenzeit war, machte das Buffet bereits um 18.30 einen sehr aufgeräumten Eindruck. Nachgelegt wurde dann nur noch sehr bedingt. War manchmal auch nicht schlimm, denn das Tiefkühlgemüse war eine Frechheit und das Fleisch durchwachsen. Wir werden mit Sicherheit nie wieder ein Morada Hotel betreten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hartmut |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |