Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2010
Henry(26-30)
2 BewertungenSchlechter Service
3,1 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Auf den ersten Blick schien alles in Ordnung. Doch auf den zweiten Blick offenbarten sich Mängel, die ich in einem 4-Sterne Hotel nicht erwartet hätte. Auf Beschwerden bezüglich verschiedener Mängel im Zimmer wurde nicht reagiert. Ich bin das letzte mal dort gewesen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Der Herr war als Langzeitgast in unseren Appartements, die separat zu unserem 4*Hotel stehen und daher nicht als 4* zertifiziert sind. Die sehr günstigen Zimmer für Dauermieter sind daher nicht vergleichbar mit einer Unterkunft direkt in unserem Haus.
