Moselhotel Hähn

Erster Eindruck war gut. Nach dem betreten des Zimmers jedoch kein 4 Sterne Hotel. Das Personal am Empfang und die Service sehr gut.

Das Zimmer lässt zu wünschen übrig; Unzählige Flecken auf dem Teppichboden, die Betten sehr hart, unbequem und die Bettwäsche veraltet . Es war auf keinen Fall ein 4 Sterne Zimmer. Kein einziges Bild auf den Wänden außer dem Fernseher. Da soll sich die Geschäftsleitung was einfallen lassen damit die Zimmer nicht so kahl empfunden werden. Und vor allem sollte der Teppichboden erneuert werden. Auf der Internetseite sah das ganz anders aus; man sieht Blumen- Dekorationen,Obstschalen im Zimmer: nichts der gleichen war vorhanden. Nur zwei kleine Flaschen Wasser in der Minibar für die man noch zahlen sollte.

Das Frühstücksbüffet war ok . Man hat aber die kleine Küchlein ,die man sonst immer in den Hotels bekommt ,vermisst .

Servicekräfte sehr nett und kompetent. Das Personal an der Rezeption nett und zuvorkommend.

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