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Kerstin (51-55)
Verreist als Paar • Juni 2020 • 3-5 Tage • SonstigeSchöne Lage, jedoch eine Grossbaustelle
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel liegt direkt am See, jedoch im Ort nichts los. Hotel sauber, nettes Personal , Frühstück ist sehr gut. Wir hatten eine Junior Suite mit Seeblick und Balkon gebucht. Diese befand sich in der Villa Moselschlösschen (Zimmer 532). Als Begrüßung sollte ein Obststeller vorhanden sein, dem war leider nicht so. Ausserdem sollte Bundesliga Sky im Zimmer dabei sein, jedoch gab es laut Rezeption technische Probleme . Zu erwähnen ist, dass direkt an dem Gebäude eine riesige Baustelle mit Kran vorhanden ist. Tagsüber war der Balkon wegen Baulärm nicht nutzbar. Der Preis ist somit nicht gerechtfertigt!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sauber, jedoch Obststeller nicht vorhanden. Balkon renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Speis


    Service
  • Gut
  • Personal sehr nett, ging auf Wünsche ein.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage gut, Umgebung


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kerstin, Herzliche Grüße aus dem Hotel Moselschlösschen. Wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt ein so ehrliches Feedback haben zukommen lassen. Weiterhin möchten wir uns dafür entschuldigen, dass bei Ihrer Abreise auf das Thema Baustelle nicht eingegangen wurde bzw. dass bereits bei Ihrer Buchung versäumt wurde darauf hinzuweisen. Uns Sky Anschluss wurde auf Grund der aktuellen Maßnahmen im Zuge des Corona-Virus "stillgelegt", so dass wir diesen derzeit leider nicht nutzen können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch bei Ihrer künftigen Urlaubsplanung wieder berücksichtigen würden uns wenn wir Sie spätestens nach Fertigstellung der Baumaßnahmen wieder bei uns begrüßen dürften. Ihre Buchung können Sie gerne direkt über die reservierung@moselschloesschen.de tätigen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und viel Gesundheit. Mit herzlichen Grüßen von der Mosel Melanie Trasser Reservierungsleitung