Moselstern Parkhotel Krähennest

Zunächst einmal war unser Arrangement weitestgehend okay, aber gegenüber den vier Sternen, die das Hotel hat, gab es so ein paar Dinge, die da Abstriche machen lassen. - Der Saunaruhebereich ist sehr klein und man würde sich vielleicht auch einen textilfreien Aussenbereich wünschen. - Der Ausbildungsstand des Servicepersonals war zuweilen sehr schlecht, was auch daran lag, dass verhältnismässig viele Auszubildende eingesetzt waren. Zum Beispiel hat das Hotel eine sehr umfangreiche und gute Weinkarte, die auch im Sinne eines Weinshops für den Verkauf sind. Nachfragen zu einzelnen Weinen oder auch bestimmten Begriffen fehlten. Wobei man das den Auszubildenden nicht anlasten kann, sie sind ja in Ausbildung. - Beim Frühstück war das Personal sichtlich überfordert. Immer wieder fehlten Items wie z.B. Kaffeekannen mit Filterkaffee zumal der Kaffeeautomat nicht wirklich schmackhaften Kaffee brachte und Espresso und Cafe Crema lahmgelegt waren. Die von mir leer gemachte Kanne mit Apfelsaft stand leer noch 20 bis 30 Minuten herum. - Die Zimmer waren sehr, sehr klein. Es fehlten auch teilweise die Sessel. Ob bestimmte Mindestgrößen notwendig sind, weiß ich nicht. - Zwar gab es überall Hinweise auf Hygienemaßnahmen, aber Abstandsregeln und die Einhaltung der Regeln wurden quasi nicht kontrolliert, so dass sie kaum eingehalten wurden. Positiv festhalten kann man: - die Behandlung im Beautybereich - die Weitläufigkeit des Spa-Ausgeländes - die Spabar - die große Auswahl an Wein und Bargetränken - die guten Parkmöglichkeiten - die gute Aussicht - die Trennung von Raucher- und Nichtraucherbereich auch im Außenbereich der Terrasse - Ausstattung mit Bademantel, Handtüchern und Slippern - WLan-Empfang

Sehr klein

Wissen des Personals war suboptimal

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport