Die Komfortzimmer waren sehr schön, ausreichend groß, ebenso das Bad. Leider wurde uns die rechtzeitig gebuchten 2 Doppelzimmer nicht nebeneinander gegeben, sondern sogar in verschiedenen Etagen. Das Abendessen der Halbpension war nicht sehr gut, das Frühstück dagegen schon. Das Servicepersonal war sehr freundlich, wirkte oft aber überfordert. Die Information seitens des Empfangs war völlig unzureichend, alles musste man hinterfragen, wurde dann aber freundlich und zügig beraten. Die Beauty Abwendungszeiten wurden trotz vorheriger telefonischer Zusage nicht eingehalten, von den vier gebuchten Anwendungen war eine sehr schlecht: statt ca 45min wurde die nicht gut ausgeführte Ganzkörper Wohlfühlmassage nach 32min beendet, ich wurde dann relativ kommentarlos bis zum Ablauf der vorgegebenen Zeit auf der Liege zurückgelassen! Alles in allem kein 4-Sterne Standart.
Zimmer sehr schön, groß, hell und ein sehr schön gestaltetes Bad.
Frühstücksbuffet gut, Abendessen weniger. Das Ambiente des Restaurantbereiches könnte schöner sein.
Das Servicepersonal nett und freundlich, könnte besser geschult sein
Lage sehr schön, die Mosel und die Nähe zu Koblenz attraktiv
Beliebte Aktivitäten
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Schwimmbad- und Saunabereich schön, bei schönem warmen Wetter durch den großzügigen Außenbereich sicher sehr attraktiv.
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