Moselstern Parkhotel Krähennest

Schönes Hotel, welches mit ein paar Verbesserungen (insbesondere im Sevice/Gastronomie) seine 4 Sterne wirklich verdient hätte. Sauber und für eine kurze Auszeit in Ordnung, im Bereich Personal könnte ausgebessert werden. Zimmer in Ordnung, Wellness-Bereich sehr schön, Essen ok, aber nichts Besonderes. Im kleinen Ort Löf eher weniger los, aber guter Ausgangspunkt für Unternehmungen und Ausflüge an der Mosel.

Sauber, aber unser Doppelzimmer mit Balkon war sehr klein. Etwas mehr Platz hätte uns gefallen, aber für uns war es für die paar Tage ok. Sofern keine Zimmerreinigung gewünscht, erhält man hierfür eine kleine Aufmerksamkeit (Süßigkeiten). Kannten wir so auch noch nicht, ist aber eine gute Idee.

Das Essen war in Ordnung, teilweise jedoch kalt, geschmacklich nichts besonderes. Buffet beim Frühstück sowie beim Abendessen nicht rechtzeitig nachgefüllt, was wohl dem Personalmangel geschuldet ist. Atmosphäre im Restaurant nicht besonders gemütlich, wirkt teilweise wie eine Kantine, Tische nicht sauber.

Hier ist Luft nach oben! Insgesamt ist es in Ordnung, aber ein 4-Sterne-Hotel sollte da in Sachen Personal und Qualität besseres bieten. Die Mitarbeiter/innen sind eher in sich gekehrt, nur selten wird man gegrüßt. Negativ aufgefallen ist uns eine Mitarbeiterin im Service, die uns mit den Worten "Sie dürfen hier nicht sitzen, hier ist nicht eingedeckt" auf die falsche Platzwahl aufmerksam gemacht hat. Allerdings waren beim Frühstück - soweit wir gesehen haben - keine Plätze vorbereitet, teilweise dreckig, sodass man einen sauberen Tisch regelrecht suchen musste. Dennoch gibt es auch freundliches Personal, welches bemüht ist. Jedoch sollte man hier nachbessern, um den Gästen ein besseres Gefühl zu geben. Wir konnten häufiges Kopfschütteln auch bei anderen Gästen beobachten, die ganz offensichtlich unzufrieden waren.

Ruhige Lage, weniger Ausflugsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe, aber guter Ausgangspunkt für Unternehmungen z. B. in Koblenz oder Cochem. Wir haben mit dem Auto alles gut in kurzer Zeit erreichen können.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Sauna- und Wellnessbereich war wirklich schön. Es gibt einen Innen- und Außenpool, einen Whirlpool sowie verschiedene Saunen und 2 sehr schöne Ruheräume mit ausreichend Plätzen. Uns hat es hier gut gefallen, es war sauber und die Atmosphäre toll. Anwendungen wie Massage usw. haben wir nicht getestet.