Beim Einchecken trotz 3 Personen an der Rezeption 10 Minuten ohne Begrüßung einfach unbeachtet warten lassen. Personal teils sehr unfreundlich. Zimmer schmutzig. Geschirr schmutzig. Essen nicht genießbar. 4 Sterne unwürdig. Total überteuert. Spa bereich allersings das Gegenteil. Freundliches Personal gute Anwendungen.
Duschamatur defekt, Abfluss verstopft. Zimmer schmutzig. Schlange an der Rezeption mit Leuten die sich beschweren. Ergo kein Einzellfall.
Abendessen nicht genießbar. Fertig- und Tk Ware. Nicht 4 Sterne wert und auch nicht dem Preis angemessen. Sauberes Geschirr ist auch Mangelware.
Zimmer erneut gereinigt. Als Entschädigung eine Flasche Proseco. Teils nettes teils sehr unfreundliches Personal.
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Vor 6 Jahren war das Hotel incl. Service, Essen usw. definitiv sein Geld wert. Jetzt nicht mehr. Traurig wenn man an der Rezeption gesagt bekommt das man auch dieser Mist. Aber zumindest eine ehrliche Aussage. Macht die Sache aber nicht besser. Geld leider in den Rhein (Mosel) getragen.
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