Moselstern Parkhotel Krähennest

Wir waren dort, um den 80. Geburtstag unseres Vaters in Familienrunde zu verbringen und hatten mit Halbpension gebucht. Leider war das Essen eine Katastrophe, das Buffet war nur lauwarm und geschmacklich sehr fad. Aufgrund von Corona waren wir mit anderen Gästen in einem Konferenzraum untergebracht, der so kahl und kühl war - kein Bild an der Wand, keine Tischdeko und die Klimaanlage war voll aufgedreht, so dass es fast unmöglich war dort länger zu sitzen. Aufgrund des sehr schlechten Essens haben wir nur noch außerhalb des Hotels gegessen. Die Minibar im Zimmer war leer und konnte gegen einen ordentlichen Aufpreis aufgefüllt werden. Im Zimmer waren nur Plastikbecher bereit gestellt. Eine Freundin der Familie hatte ein Einzelzimmer gebucht, was eher einer Besenkammer gleichkam. Der Preis war eine absolute Frechheit! Das Servicepersonal beim Frühstück war größtenteils sehr lustlos und das gebrauchte Geschirr wurde überhaupt nicht abgeräumt, sondern türmte sich auf den Tischen. Einfach unmöglich. Auch abends an der Bar waren die Kellner eher lustlos und unfreundlich. Der Wellnessbereich war auf den ersten Blick sehr schön. Aber hier mussten aufgrund von Corona einige Liegen, Stühle und Tische weggeräumt werden. Leider ist man als Besucher an dieser „Rümpelkammer“, wo alles aufbewahrt, bzw. gelagert wurde und mit Klebeband abgesperrt war, vorbeigekommen. Da wir an allen weiteren Abend nicht mehr das Abendessen in Anspruch nehmen wollten, haben wir um einen Preisnachlass gebeten. Auch hier ist man uns nur mit wenig Freundlichkeit entgegen gekommen und beharrte mehr auf der Hoteleigenen Entscheidung, als dass es wichtig erschien, uns als verärgerte Hotelgäste einigermaßen milde zu stimmen. Alles in allem ist das Hotel überhaupt nicht empfehlenswert.

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