Moselstern Parkhotel Krähennest

Das Zimmer (Junior Suite) war sehr schmutzig und das Personal total überfordert. Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient.

Das Zimmer (Junior Suite) war sehr schmutzig und wurde auch während unseres Aufenthalts nicht gereinigt. Überall tote Insekten, das Bad total schmutzig, Zahnpasta am Spiegel während unseren kompletten Aufenthalts. An allen Möbeln, Schränken, Türen usw. waren ekelhafte fettige Fingerabdrücke. Nichts wurde beseitigt. Auf dem Balkon stand ein benutzter Aschenbecher. Dieser stand auch noch bei der Abreise dort. Im Bad befanden sich bei der Ankunft exakt 2 Blätter Toilettenpapier. Somit mussten wir zur Rezeption und um Toilettenpapier bitten. Es stand nicht einmal Wasser im Zimmer, während des ganzen Aufenthalts nicht. Sowas kenne ich nicht einmal von einem 3-Sterne Hotel. Dort gibt es jeden Tag frisches Wasser für die Gäste. Schmutziges Geschirr wurde nicht aus dem Zimmer geräumt. Als wir dieses vor die Tür stellten, stand es dort 2 Tage!! Die Gänge zum Zimmer musste man über mehrere Treppen bewältigen, auf den Treppenstufen lagen immer breite Bretter für die Hotelservicewagen. Man musste sich also an diesen Brettern vorbeizwängen um in das Zimmer zu gelangen. Wir waren noch nie in einem solch verschmutzten Hotel.

Wer Getränke bestellte wurde auf eine harte Probe gestellt. Solche Wartezeiten sind unglaublich. Das Essen war gut und man hatte eine große Auswahl.

Das Personal war total überfordert. Wenn man etwas fragte musste die Person immer erst andere Personen vom Personal fragen. Wenn man Glück hatte bekam man dann eine Antwort. Junges Personal ohne Plan. Es war kein einziger kompetenter Ansprechpartner im Hotel zu finden.

Komplizierte Anfahrt im Ort. Schlechte Aussicht vom Hotel aus. Man ist unbedingt auf einen PKW angewiesen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Ein sehr langweiliges Hotel.