Moselstern Parkhotel Krähennest

Freundlichkeit, Zimmer, Betten, Spa- und Beautybereich völlig in Ordnung

Zimmer zwar nicht übermäßig groß, jedoch völlig ausreichend, sauber und ordentlich, gute Betten und Matratzen

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Nachdem wir vor einem Jahr schon einmal dort waren, freuten wir uns über das tolle Abendbuffet. Jedoch gab es diesmal nur alles am Platz serviert und 3 Gerichte zur Auswahl. Frühstücksbuffet, Vorspeisensalat, Suppe und Nachtisch waren in Ordnung. Jedoch war das Hauptgericht an beiden Tagen sehr enttäuschend. Am ersten Abend bekam ich eine ziemlich trockene Entenkeule mit einem winzigen Klecks Sauce, fade und trockene (Salz?)-Kartoffeln und Rosenkohl ohne jede Sauce, Butter o.ä. serviert. Meine Freundin sehr trockenen Fisch ohne jegliche Sauce und staubtrockenen Reis. Wie auch einige andere Gäste - von denen wir es mitbekamen - beschwerten wir uns beim Service und an der Rezeption und hofften am zweiten Abend auf Besserung, aber es kam noch schlimmer. Nach dem Vorspeisensalat warteten wir mehr als 45 Minuten, um dann das Hauptgericht serviert zu bekommen. Als wir die Suppe reklamierten, nahm die freundliche Kellnerin die Gerichte wieder mit und die Suppe kam endlich. Kurz darauf erhielten wir maximal lauwarme Teller mit dem Hauptgericht. Meine Freundin hatte Lachs mit Nudeln bestellt und erhielt eine Unmasse Nudeln in einer Sahnepampe, darüber waren dünne und sehr salzige Lachsscheiben gelegt, von denen man vermuten konnte, dass es der übrig gebliebene und gewärmte Lachs vom Frühstücksbuffet war. Mein Filet war sehr trocken und anscheinend zu lange gebraten und die Tatsache, dass es fast kalt war, verbesserte das Gericht nicht.... Wir reklamierten dies bei der Kellnerin, die selbst verzweifelt war und meinte, die Küche sei zur Zeit überfordert und wir sollten uns doch an der Rezeption beschweren, was wir dann auch taten. Die freundliche Mitarbeiterin entschuldigte sich zwar, aber dabei blieb es auch......

Bester Service

• Gästebetreuung

Hier hatten wir nichts zu bemängeln, freundlicher Umgang, jedoch leider keine Reaktion auf unsere Beschwerden

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Sonstiges

Wassertemperatur

• angenehm

ausreichend

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Finnische Sauna
• Dampfbad/Türkisches Bad
• Ruheraum
• Beauty-Behandlung
• Massagen

Wir waren bei keinem Aufguss dabei, jedoch große Auswahl diverser Saunen und Dampfbäder, zwei große Ruheräume mit ausreichend Liegen, alles sauber und gepflegt

Beliebte Sportarten

• Fitness

großer Fitnessraum mit ausreichend Geräten